Заявление на отмостку дома

Отмостки нашего дома

Важная составляющая каждого здания

Отмостка и цоколь нашего дома требует проведения планово-предупредительных работ.

Ежедневные осмотры, за которые кстати мы платим по строке Содержание Жилфонда, обязывают сотрудника управляющей компании к тому, чтобы при выявлении дефектов, работа по устранению включалась в планово-предупредительные мероприятия.

Что требуется сделать

Под лестницами аварийного выхода необходимо вывести сливную трубу подальше от фундамента. Сейчас вся вода из водостоков скапливается и сливается в подвал.

Подготовка требования к управляющей компании Уют — выполнить планово-предупредительные мероприятия по устранению дефектов ( привести в надлежащее состояние отмостка и цоколь).

  • 17.06.2016, 16:17
  • Просмотров: 2021
    Также читайте:
    • 22.05.18 — Ваша реклама. Подать объявление.
    • 20.03.18 — ООО «УЮТ» не обладает правом оспаривать решения общего собрания собственников
    • 10.03.18 — Давление на жителей со стороны ООО «УЮТ» продолжается
    • 10.02.18 — Ремонт в подъезде. Кто и когда должен делать
    • 29.01.18 — Уведомление о результатах голосования (протокол от 26.01.2018 г.)
    • Комментарии (2) / Добавить

      Добавить комментарий:

      ЦИТАТА ДНЯ:
      04.01.2018

      Источник.

      14.05.2017
      Управляющие организации наживаются на жильцах, как ни парадоксально, вследствие пассивной позиции владельцев квартир.
      Дмитрий Гордеев «РБК»
      Источник.

      24.03.2018
      «Подчеркну, что нужно привлекать инициативных, неравнодушных людей к участию в процессах реформирования ЖКХ, создавать системы общественного контроля. Люди сами предлагают свои услуги, сами готовы работать, и нужно их поддержать. Представителям местной власти не следует закрываться от граждан в своих кабинетах. Необходимо быть доступными, чаще работать напрямую с людьми, встречаться с ними, достигать с ними взаимопонимания. Добиваться успеха в улучшении качества коммунальных услуг мы сможем только при поддержке людей, при условии их доверия к власти вообще и к действиям власти»

      profs34.ru

      Как подать заявление на управляющую компанию в прокуратуру?

      Подскажите пожалуйста текст заявления или жалобы в прокуратуру на управляющую компанию о незаконном выставлении в счёт-квитанции долга за коммунальные услуги прежнего собственника.

      Ответы юристов (2)

      вот некоторый образец.

      Жалоба на управляющую компанию — неудовлетворительное состояние жилого дома

      В Государственную жилищную инспекцию Омской области
      644007, г. Омск, ул. Булатова, 68.

      В Прокуратуру Ленинского округа г. Омска
      644020, г. Омск, Пр. К. Маркса, 77

      собственников жилых помещений дома №…
      по ул. . в г. Омске

      04 июля 2013 года собственники помещений жилого дома №… по ул.… в г. Омске в результате визуального осмотра внешних несущих конструкций составили акт о состоянии фасадов здания. Состояние некоторых элементов общего имущества создает угрозу безопасности жизни и здоровью граждан в результате обрушения отделки фасада.

      Согласно п. 2.1.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170, общие осмотры жилых зданий должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
      Согласно п. 2.1.10. Договора управления многоквартирным домом от 01,01.2011г., ООО управляющая компания «К» обязалось осуществлять проверку технического состояния общего имущества. Приложением к указанному договору управления установлены сроки проведения работ и осмотров.

      Согласно Приложению к договору, ООО «К» осуществляет, в частности, следующие виды работ:

      — замена разбитых стекол окон;
      — фундаменты: устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундамента, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы;
      — стены и фасады: герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска цоколя здания;
      — оконные и дверные заполнения: смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.

      В приложении № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования. Например, указано, что при утрате связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением, работы по устранению неисправностей производятся в течении 1 суток (с момента обнаружения). Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов подлежат замене в течение 1-3 суток. Учитывая, что ООО «К» осуществляет управление домом с 2011г., то есть более 2,5 лет и периодически проводит осмотры здания, не знать о состоянии общего имущества МКД, общество не могло.

      Для осуществления неотложных работ не требуется как дополнительная оплата, так и наличие решения общего собрания собственников помещений жилого дома.

      Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за N 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 N 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

      В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

      В соответствии со статьей 36 Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения.

      Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

      Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском. Если же выполнение неотложных работ и услуг (и текущего, и капитального характера) будет вызвано обстоятельствами, которые управляющая компания не могла разумно предвидеть и предотвратить при обычной степени заботливости и осмотрительности и за возникновение которых она не отвечает, то такие расходы должны быть ей дополнительно компенсированы собственниками помещений в доме (приведенная правовая позиция выражена в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29.09.2010 N 6464/10 по делу N А08-4962/2009-27).

      Аналогичное понимание норм права наблюдается и в практике судов общей юрисдикции (например, Определение Санкт-Петербургского городского суда от 21.01.2013 N 33-1288, Определение Ивановского областного суда от 19.09.2012 по делу N 33-1837, Апелляционное определение Вологодского областного суда от 03.08.2012 N 33-3020/2012, Апелляционное определение Смоленского областного суда от 18.09.2012 по делу N 33-3063, Апелляционное определение Ярославского областного суда от 18.03.2013 по делу N 33-1564, Апелляционное определение Ярославского областного суда от 11.03.2013 по делу N 33-1609/2013, Апелляционное определение Саратовского областного суда от 15.01.2013 по делу N 33-94, Апелляционное определение Омского областного суда от 14.11.2012 по делу N 33-7152/2012)

      При осмотре жилого дома №… по ул. . в г. Омске выявлено следующее.

      далее, выбираем из нижеприведенного и включаем в текст жалобы те разделы, в которых описано неудовлетворительное состояние элементов общего имущества именно в вашем случае (отметим, что фотографирование производить не обязательно, специалисты жилищной инспекции обязаны составить акт о состоянии конструкций вашего дома в любом случае, однако, полагаем, что приложенные к жалобе фотоматериалы не будут лишними и создадут определенное понимание ситуации у чиновника еще на стадии ознакомления с вашей жалобой):

      1. разрушение штукатурно-отделочного слоя фасада здания;

      2. разрушение балконных плит;

      3. разрушение отмостки, фундамента;

      4. повреждены окна, двери лестничных клеток (подъездов).

      На основании изложенного, просим:

      Выдать ООО «К» предписание об устранении выявленных нарушений, выражающихся в бездействии; за нарушение требований постановления Госстроя РФ от 2003 года № 170 привлечь к административной ответственности виновных в этом лиц.

      Подпись _________ /ФИО/… при коллективной жалобе на управляющую компанию подписисобственников

      Другие примеры жалоб: «Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб»

      Вам необходимо обращаться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию с жалобой на действия УК.

      Адрес: 620095, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101, офис 545.

      Жалоба пишется в произвольной форме. Укажите, что просите провести проверку по факту незаконности начислений, так как согласно ЖК РФ, обязанность оплачивать услуги, возникают только у собственника с момента приобретения жилья.

      Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
      [Жилищный кодекс РФ] [Статья 153]

      1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
      2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
      1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;
      1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;
      2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;
      3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;
      4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;
      5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

      В течение 30 суток вам должны дать ответ на Вашу жалобу.

      Уточнение клиента

      Большое спасибо. Пойду сочинять.

      21 Декабря 2014, 22:24

      Ищете ответ?
      Спросить юриста проще!

      Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

      m.pravoved.ru

      Добились ремонта отмостки севастопольского многоквартирного дома 6685

      Жители многоквартирного дома № 54 по ул. Будищева в Севастополе на протяжении долгих 30 лет пытались достучаться до всех городских инстанций с просьбой отремонтировать отмостку их старого дома, построенного в 1953 году. Но обращения граждан все эти годы оставались неуслышанными.

      Жители двухэтажного многоквартирного дома по ул. Будищева, 54 в Севастополе 30 лет боролись за проведение ремонта в их старом советском доме, обслуживанием которого теперь при России стала заниматься ГУПС «УК Нахимовского района». Согласно Постановлению Правительства Севастополя № 1304-ПП от 25.12.2015года в перечень работ и услуг, выполнение которых осуществляется за счет платы за содержание и ремонт жилого помещения, входит и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, включая в себя работы и услуги по текущему ремонту общего имущества. Основываясь на официальном документе, в сентябре 2015 года, а также в январе и феврале 2016 года, жители обращались в управляющую компанию с просьбой отремонтировать отмостку здания.

      – В нашем доме 1953 года постройки разрушена отмостка фундамента, под окнами дома она размыта водой и местами фактически отсутствует, что влечет нарушение гидроизоляции фундамента, может привести к просадке дома и его разрушению, тем самым нарушая права жителей нашего дома на безопасные и благоприятные условия проживания, – жаловались жители дома.

      Однако управляющая компания посоветовала жильцам отремонтировать отмостку за свой счет.

      – Работниками ГУПС «УК Нахимовского района» было проведено комиссионное обследование технического состояния отмостки тыльной стороны здания. Вывод комиссии: дом нуждается в полном восстановлении отмостки общей длинной около 60 метров. Однако в настоящее время стоимость ремонта ориентировочно составит более 45 тыс рублей. Указанная сумма выходит за рамки текущего ремонта. Кроме того, ремонт отмостки не входит в перечень услуг, предоставляемых управляющей компанией. Таким образом, предлагаем жильцам аккумулировать собственные средства на производство капитального ремонта и произвести работы, – ответили в ГУПС «УК Нахимовского района».

      При этом, по словам жителей многоквартирника, в управляющей компании им заявили в устной форме о том, что нет необходимости в ремонте, так как «все это время жили и так, и не жаловались».

      Не найдя способа справиться с сотрудниками управляющей компании, жильцы дома обратились за помощью в севастопольский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия. Специалисты приемной, выслушав недовольство горожан, вместе с жителями составили очередное заявление в управляющую компанию и обращение начальнику Главного управления государственного жилищного надзора Севастополя.

      Спустя некоторое время главное ведомство обязало ГУПС «УК Нахимовского района», вопреки их убеждениям, немедленно отремонтировать отмостку. Госжилнадзор еще раз отметил, что управляющая компания должна произвести ремонтные работы, поскольку такой вид деятельности предусмотрен минимальным перечнем и включен в состав платы за содержание и ремонт жилья, которая регулярно вносится жильцами дома и поступает на счет управляющей компании.

      – Огромно спасибо сотрудникам Центра защиты прав граждан за компетентную помощь. Мы и не надеялись на то, что нам когда-нибудь эту отмостку отремонтируют. Столько лет биться за право жить нормально – уму не постижимо. И все же справедливость восторжествовала, – поблагодарили сотрудников Центра севастопольцы.

      Источник фото: or71.ru

      Екатерина РОМНОВА

      Повреждены участки фундамента, нарушена его гидроизоляция? Не ждите просадки дома – требуйте ремонта!
      Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» определяет необходимый минимум работ, выполняемых в отношении фундаментов всех видов. Кроме того, перечень работ по текущему ремонту фундамента закреплен в Приложении № 8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Проверка технического состояния видимых частей конструкций, состояния гидроизоляции и систем водоотвода фундамента, выявление признаков его осадок – прямая обязанность управляющей организации.

      Если в вашем доме наблюдаются разрушения фундамента, необходимо:
      1.Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.
      2.Составить АКТ о нарушениях целостности фундамента (например: вентиляционных продухов, отмостки, водоотводящих устройств, входа в подвал).
      3. Обратиться в УК с заявлением о восстановлении поврежденных участков.
      4. При отсутствии реакции со стороны УК обратиться в Главное Управление Госжилнадзора Севастополя.

      ВНИМАНИЕ: решение о текущем и капитальном ремонте принимается на общем собрании 2/3 всех собственников. Собственники (2/3 от общего количества) могут передать решение вопросов проведения текущего ремонта Совету дома.

      spravedlivo.center

      На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.

      Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.

      В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

      Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

      Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)?

      Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

      • В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
      • Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.

      Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

      В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.

      Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты. Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.

      Куда жаловаться на управляющую компанию?

    • Претензия, непосредственно, в свою управляющую компанию. Как правило, пишется на имя руководителя. Если инициалы неизвестны, то просто на юридический адрес компании с указанием должности лица, которому адресована претензия.
    • В администрацию – районную или городскую. Как правило, пользы от этого мало, так как на большинство запросов приходят формальные отписки за подписью должностного лица, которое их даже не читает. Но, тем не менее, такая возможность подачи жалобы существует и для полноты и объективности освещения материала ее нельзя обойти стороной.
    • Жилищная инспекция (Образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК). Обращения в данную инстанцию актуально при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, либо недобросовестном их исполнении. Также рассматривает вопросы с правомочностью выбора управляющей компании или иной организации, занимающейся содержанием жилого дома. Нецелесообразно направлять в «Жилищную инспекцию» вопросы, связанные с решением финансовых вопросов – правомерность начислений и так далее.
    • Прокуратура. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться, как раз, при спорных финансовых вопросах (неправомерные начисления и т.д.) и в иных случаях грубого нарушения действующего российского законодательства (отказ в выдаче документации или не предоставлении информации и так далее).
    • Суд. При невозможности решения проблемы в досудебном порядке, подается исковое заявление в суд. Рекомендуется приложить к заявлению доказательства (фото и видеозаписи, чеки и квитанции и так далее). В большинстве случаев судебное решение выносится в пользу жильцов и в 85% случаев оно исполняется в полной мере или частично.

    o-nedvizhke.ru

    письмо в управляющую компанию по ремонту отмостки

    Недвижимость Управление многоквартирным домом Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде: заполняем образец заявления

    Подъезд стал таким, что в него зайти страшно, даже днем. Вот уже который раз жильцы требуют от ЖКХ ремонта, а те находят тысячу отговорок.

    Или просто говорят: не можем. Ага, зато деньги брать — это они всегда могут. Можно ли как-нибудь привести жилищников в чувство? Ремонт подъезда — обязанность управляющей компании!

  • Какими способами можно добиться проведения ремонта в подъезде многоквартирного дома?
  • Законодательные документы
  • Обязанности управляющей компании
  • Как и куда подавать? Сроки рассмотрения
  • Что сделать если заявление было отклонено? Написать письмо!

    Какими способами можно добиться проведения ремонта в подъезде многоквартирного дома?

    Найти управу на управляющую компанию и заставить ее отремонтировать дом можно, но способов этих не так уж много — досудебный и судебный (как, впрочем, везде). Очень может быть так, что жилищники услышат вас, если вы направите им претензию, где четко изложены ваши требования по необходимым работам. А бывает, что только суду и удается привести УК в чувство.

  • Явиться в офис управляющей компании и затребовать план ремонтных работ.
  • Очень может быть, что вас в нем и нет. Это не должно вас останавливать. Составляйте претензию, в которой укажите все виды работ, которые УК по вашему мнению, обязана произвести.
  • Отдельным пунктом потребуйте снижения платы за коммунальные услуги. Не хотят давать качественное, значит пусть получают как за дешевое.
  • Укажите точные сроки, в которые жилищники будут обязаны выполнить предписанную им работу.
  • Заверьте претензию подписями владельцевквартир в вашем доме. Чем больше — тем лучше.
  • Передайте претензию в УК (отдел секретариата).

    Иногда от ЖКХ можно услышать даже такое: мол, они не обязаны ремонтировать подъезд, а если кто хочет — любой каприз за ваши деньги. Или, тоже очень частая отговорка — «извините, это не входит в договор».

    Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью. Причем, ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.

    По поводу необходимости «отдельной платы» — есть лишь один такой вариант, а именно капитальный ремонт, за все остальное вы уже давно честно заплатили ( тарифы ЖКХ разработаны таким образом ).

    Обязанности управляющей компании

    Что же касается пресловутого капремонта, то сюда подъезд никоим образом не относится, в чем можно убедиться — речь идет в этом случае о ремонте:

    Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями, если обратиться к МДК 2-04-2004, относится к текущему ремонту, а уж никак не к капитальному.

  • претензия;
  • жалоба, подписанная жильцами, на имя руководителя УК;
  • судебное разбирательство.

    Как и куда подавать? Сроки рассмотрения

    Претензия оформляется в двух экземплярах (а лучше бы сделать в трех, потому что одну копию полезно направить в общественную приемную отдела администрации). Еще одну копию следует зарегистрировать в секретариате ЖКХ — это гарантия того, что ваша бумага дошла до адресата, а третья остается у вас на руках.

  • составьте список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома;
  • внесите утвержденный перечень в дефектную ведомость. Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как ЖКХ выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости. Что вы забыли или подразумевали — уже неважно. Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.
  • составляется акт начала работ.

    Хорошо бы не пускать дело на самотек, а контролировать ход проводимого ремонта. И дело даже не в том, что кто-то будет халтурить, просто в ходе обычных работ вполне может всплыть необходимость в проведении чего-то такого, что уже будет отнесено к капремонту. И тогда за это действительно придется платить отдельно.

    Следите, чтобы по ходу дела рабочие не забывали оперативно вывозить мусор . Не стесняйтесь напомнить, если забывают. Продолжают в том же духе — жалуйтесь руководству УК.

    Документом, свидетельствующим об успешном окончании ремонта, является Акт приемки. Обновленный подъезд нужно сфотографировать и внести в базу данных.

    Что сделать если заявление было отклонено? Написать письмо!

    Отправив претензию, проявите терпение. Дождитесь письменного ответа, он будет. Если вы получили отказ, тогда жалуйтесь Госжилинспекции на то, что УК не хочет выполнять свои обязанности.

    Чем обнаглевшие от безнаказанности ЖКХ обосновывают свои отказы? Очень частый довод — множество задолжников по коммунальным платежам. Верить этому не стоит. Во-первых, задолженность чужих людей за чужие квартиры — головная боль государства и самих этих людей, а не вас. Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков.

    Если вы не получили вообще никакого ответа, тоже имеет смысл пожаловаться. Очень часто после письма самые упрямые УК пересматривали свое поведение и шли навстречу законным требованиям жильцов. Кому же жаловаться? Кандидатов много:

  • Генеральный директор Управляющей компании;
  • Городское управление ЖКХ (будет произведена проверка);
  • отдел по защите прав потребителей;
  • Зам.начальника областного отдела Госжилинспекции (опять же последует проверка);
  • Прокуратура.

    Если ни одним из этих способов достучаться до жилищников не удалось (что бывает крайне редко, судиться по таким вещам они не любят) — пишите иск в суд и не забудьте указать необходимость стрясти с ЖКХ сумму морального ущерба в вашу пользу.

    Стоит заметить, что в этом случае у вас весьма хорошие перспективы и разбирательство вы, вероятнее всего, выиграете.

    Как видим, ничего особо сложного нет. По сути — просто не надо замалчивать проблему. Если ситуация все же вызывает у вас сомнения, обратитесь для консультации к юристу по жилищным вопросам. И будьте тверды в своих намерениях идти до конца — тогда, вероятнее всего, до суда у вас просто не дойдет.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

    Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

  • В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
  • В середине листа пишется наименованиедокумента – «Заявление».
  • Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.

    Рекомендуется делать ссылки на нормативные акты с указанием статей/пунктов («Жилищный кодекс», «Правила содержания общедомового имущества», «Закон о защите прав потребителей» и так далее).

  • Если планируется в качестве доказательств (подтверждения того или иного факта) вместе с заявлением предоставить иные материалы (фото или видеозаписи, квитанции об оплате, чеки и так далее), то под телом заявления пишется – «Приложение». После данного наименования перечисляются, прикладываемые материалы к заявлению.
  • Указывается дата составления документа (число, месяц, год) и ставится подпись подателя заявления.

    Образцы заявлений в управляющую компанию

    При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию. Жалобы-претензии направляются в следующие организации (как правило, в порядке указанном ниже):

  • Претензия, непосредственно, в свою управляющую компанию . Как правило, пишется на имя руководителя. Если инициалы неизвестны, то просто на юридический адрес компании с указанием должности лица, которому адресована претензия.
  • В администрацию – районную или городскую. Как правило, пользы от этого мало, так как на большинство запросов приходят формальные отписки за подписью должностного лица, которое их даже не читает. Но, тем не менее, такая возможность подачи жалобы существует и для полноты и объективности освещения материала ее нельзя обойти стороной.
  • Жилищная инспекция (Образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК). Обращения в данную инстанцию актуально при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, либо недобросовестном их исполнении. Также рассматривает вопросы с правомочностью выбора управляющей компании или иной организации, занимающейся содержанием жилого дома. Нецелесообразно направлять в «Жилищную инспекцию» вопросы, связанные с решением финансовых вопросов – правомерность начислений и так далее.
  • Прокуратура. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться, как раз, при спорных финансовых вопросах (неправомерные начисления и т.д.) и в иных случаях грубого нарушения действующего российского законодательства (отказ в выдаче документации или не предоставленииинформации и так далее).
  • Суд. При невозможности решения проблемы в досудебном порядке, подается исковое заявление в суд. Рекомендуется приложить к заявлению доказательства (фото и видеозаписи, чеки и квитанции и так далее). В большинстве случаев судебное решение выносится в пользу жильцов и в 85% случаев оно исполняется в полной мере или частично.

    При невозможности разрешения гражданского спора в досудебном или судебном порядке остается единственное актуальное и целесообразное решение – инициация общего собрания собственников многоквартирного дома с целью переизбрания управляющей компании.

    Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Образцы заявлений в ЖКХ» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8 333-45-16 доб.214 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!Для устранения повреждений, трещин и дефектов отмостка в доме Профсоюзов 34, Сургут — требуется проведение текущего планово-предупредительного ремонта этого конструктивного элемента (существенно влияющего на общее состояние дома). Как водится, обращаться в управляющую компанию Уют с запросом о предоставлении такого плана – значит терять время. Лето у нас короткое и у нас, собственников такого времени нет – пишем претензию по ненадлежащему состоянию общедомового имущества. Наверное, многим будет интересно узнать, что ремонт в МКД связанный с восстановлением до 20% всей площади отмосток – это текущий ремонт. Ремонт отмостки вокруг дома – это устранение дефектов, усиление, восстановление согласно технологическим нормам по всему периметру здания.

    Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию.досудебного порядка урегулирования спораподача искажалобы в государственные органыуправления домом

    Как составить претензию в управляющую компанию? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Ответы на эти вопросы Вы найдете именно здесь.

    Пример претензии в управляющую компанию

    Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г. Шебекино, ул. Шумилова, 115. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания «Домовой».

    Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

    В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, земельного участка, входящего в состав общего имущества;
  • сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельностиорганизаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

    Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках, требуемое санитарное состояние лестничных клеток, нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках, освещенность искусственным светом.

    В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2016 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.

    На основании вышеизложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ, Законом о защите прав потребителя, требую незамедлительно с момента поступления настоящей претензии принять меры по устранению допущенных нарушений. В противном случае буду вынужден с целью защиты жилищных правжалобой в жилищную инспекциюв Роспотребнадзорпрокуратуру РФ

    Обоснование претензии в управляющую компанию

    Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, где найти обязанности УК, а значит, и правовое обоснование претензии.

    возмещение расходов на оплату услуг представителя

    Как составляется и подается претензия в управляющую компанию

    Составлять документ в письменном виде следует, если устные обращения в УК не привели к результату. Также порядок подготовки претензии в управляющую компанию зависит от намерений заявителя.

    Когда налицо перспектива обращения в суд – воспользуйтесь рекомендациями этой статьи и правилами досудебной претензиидоказательств по гражданскому делупретензия потребителя

    Если вопрос исполнения обязанностей управляющей компанией в суде не разрешается, то после подачи претензии в управляющую компанию рассмотрите возможность подачи искового заявления на управляющую компанию

    Многие жители многоквартирных домов очень часто сталкиваются с такой проблемой, как совершенно непрезентабельный вид собственного подъезда .

    Жильцы подают бесконечные требованияникак не реагируют

    При этом квартирные собственники регулярно вносят все платежи. Тем не менее, ремонт подъезда входит в число непосредственных обязанностей УК

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа! Это быстро и

    Читайте на нашем сайте о том, что такое управление МКД управляющей компаниейпреимуществах и недостаткахкак зарабатываютобанкротиться

    Например, если направить в управляющую компанию верно составленное заявление, где максимально четко выражены все требования жильцов по ремонту подъезда, УК вполне может пойти навстречу .

    Однако, подчас приходится использовать радикальные методы воздействия — подачи исков в судебные инстанции.

    На самом деле, именно досудебный способ решения проблемы чаще всего становится лучшим выходом из положения для обеих сторон. Правильная подача претензии предполагает первоначальный визит в офис УК с требованием предоставить план работ по ремонту.

    В документе необходимо описать все работы, которые должна провести управляющая организация. В бумаге, кроме требуемых задач, должны быть обязательно отражены такие пункты, как точные сроки, в течение которых задачи должны быть выполнены.

    Претензия должна в обязательном порядке заверяться всеми собственниками квартир подъезда многоквартирного дома. Только после этого документ можно передать секретарю компании.

    Узнайте на нашем сайте о процедурах передачи дома управляющей компании от застройщикаконкурса по отбору УКсоздания собственной

    Законодательные документы

    Нередко от представителей управляющей компании можно услышать о том, что проведение ремонта в подъездах не входит в сферу их обязанностей .

    Даже утверждают, что это задача самих жильцов, прикрываясь при этом заключенным ранее договором

    Постановление государственного комитета по строительству под номером 170 , увидевшее свет 27 сентября 2003 года, возлагает обязанность по осуществлению ремонтных работ непосредственно на управляющие компании .

    Срок может быть меньше — всё зависит от характеристик строения. И совершенно неважно, указано ли это в договоре.

    Многие УК требуют от жильцов дополнительную плату за эту услугу. Выполнять это требование — неверно. Стоимость проведения работ изначально включается в оплату жилищно-коммунальных услуг.

    Обязанность управляющей компании

    Ремонт подъездного помещения многоквартирного дома — это задача, по сути своей, сложная только на первый взгляд . При необходимости даже в многоэтажных домах процесс занимает всего несколько недель с учетом предварительной закупки материалов.

  • замена стекол в окнах и реставрация последних;
  • окрашивание потолков и стен;
  • обновление тамбура;
  • обновление входного блока;
  • починка или обновление почтовых ящиков в случае их повреждения;
  • окрашивание тепловых элементов и лестничных перил;
  • обновление элементов освещения;
  • обновление пожарных щитков;
  • починка козырьков.

    Как можно понять, перечисленные действия сильно отличаются от капремонта , в который совершенно не входят работы по подъезду.

    О том, как быть, если ремонт подъезда многоквартирного дома управляющей компанией сделан некачественно, вы можете узнать из этого ролика:

    Образец заявления на ремонт подъезда

    Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда? Здесь, как и в большинстве случаев, связанных с деятельностью УК

    Сразу следует сказать, что специального бланка не потребуется , достаточно воспользоваться шариковой ручкой и листом бумаги формата A4. Требование предоставить документы на специальном бланке со стороны УК не является законным, согласно государственным законодательству.

  • вводная часть;
  • часть констатации;
  • изложение просьбы;
  • приложение.

    Что касается вводной части, то здесь необходимо указать подробную информацию о юридическом лице, которому направлено обращение .

    Важно точно указать реквизиты организации. Всё это, как и данные заявителя, должно быть представлено в правом верхнем углу.

    Обязательным условием является четкое описание состояния помещения на текущий момент времени. Если был причинён вред, это также следует отметить.

    Часть, которая именуется «просьбой», скорее относятся к разряду требований. Это один из важнейших пунктов заявления. В случае, когда требований много, их необходимо распределить по пунктам , отметив номерами.

    В последней части в качестве приложения следует предоставить фотографии, заключение эксперта и что-то, что, по мнению жильцов, может привести к наилучшему результату .

    на перерасчетпо поводу залива квартирыпо поводу отсутствия отопления

    Порядок подачи и сроки рассмотрения

    Подача заявлений осуществляется лично, либо письмом с уведомлением , направленным в офис управляющей компании. Если документы были поданы непосредственно в руки секретарю, то от последнего стоит потребовать проставить дату приема бумаг, а также поставить подпись.

    Необходимо проверить, отметил ли сотрудник получение в специальном журнале . В случае подачи через почту крайне важно составить полную опись письма. Если дело дойдет до суда, данная бумага прилагается в качестве доказательства.

    Правления УК очень часто утверждают, что срок рассмотрения и ответа по нему составляет 30 календарных дней.

    Чтобы точно выяснить это, лучше всего посмотреть договор. В нём должны быть описаны сроки, в течение которых персонал обязан отреагировать на поданное прошение.

    Если было отклонено

    Необходимо дождаться ответа от УК в письменной форме. В случае отказа следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию

    Если ситуация действительно такова, она совершенно не должна волновать собственников , которым требуется ремонт подъездного помещения. Тем более, что законодательство позволяет управляющим компаниям

    Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что решить проблему можно, и сделать это довольно несложно. При выборе любого из вариантов действий крайне желательно обратиться за помощью к юристу.

    Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

    услуги ЖКХремонт дома

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

    Отсутствует ремонт в парадном

    Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

    Кто должен его осуществлять

    Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

    А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

    Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

    При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

    Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

    Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1 Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2 Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3 Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

    Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

    Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

    Разбитые окна

    Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

    А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

    Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

    Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

    Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

    Заявление о замене окон в подъезде — 1 Заявление о замене окон в подъезде — 2 Заявление о замене окон в подъезде — 3

    А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

    Побита плитка в подъездах

    Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

    Должен ли ЖЭК ее укладывать

    Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

    В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

    Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

    Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен. Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

    Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 1 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 2 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 3 Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 4

    Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме. Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящикиснующие грызуныплесень на стенах

    Следующий видеосюжет в шуточной форме рассказывает о том, как добиться от ЖЭКа выполнения внепланового ремонта подъезда:

    Подъезд относится к общедомовой территории, а потому собственники жилья считают, что его ремонт должен осуществляться силами УК. Но не всегда это так.

    Какие работы входят в ремонт подъезда, кто должен их осуществлять, как быть в ситуации, когда УК отказывает жильцам в их законных правах, будем разбираться в данной статье.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7

  • За чей счет проводится косметический ремонт?
  • Что включает в себя ремонт подъездов?
  • Заявление в ЖКХ на ремонт подъезда: образец и особенности составления
  • Альтернативный вариант
  • План действий аварийно-ремонтных подразделений ЖКХ
  • Полезное видео

    За чей счет проводится косметический ремонт?

    Косметические работы в подъезде выполняются за счет УК в одном случае – есть договор с организацией, в котором есть данное условие.

    Подобные работы относятся к плановым. Проводятся они раз в пять лет. Ремонту предшествуют проверки на износ.

    Возможны и внеплановые работы, однако для их проведения жильцы должны организовать общее собрание, на котором составляется заявление в адрес ЖЭК. Обращение по проведению текущего ремонта подъезда ЖКХ должно быть коллективным.

    Что включает в себя ремонт подъездов?

    Состав ремонтных работ устанавливается постановлением Госкомитета РФ по ЖК комплексу от 27 сентября 2003 года

    Там же указана периодичность ремонта подъездов ЖКХ – раз в три или пять лет. Точная периодичность зависит от типа здания.

  • окраска и побелка стен, потолочных конструкций;
  • ликвидация щелей;
  • окраска перил;
  • работы по остеклению;
  • установка новых дверей;
  • восстановление покрытия пола;
  • восстановление почтовых ящиков или установка новых;
  • замена ламп;
  • ремонт козырьков;
  • замена элементов мусоропровода.

    ВАЖНО! Данный перечень является стандартным. Если требуется провести иные работы (к примеру, убрать торчащие провода), это указывается в коллективном обращении.

  • восстановление фундамента здания;
  • ремонт инженерных коммуникаций;
  • восстановление фасада, подвальных помещений.

    Перечень не является исчерпывающим. Ниже мы поговорим о том, как правильно написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда (образец прилагается ниже).

    Заявление в ЖКХ на ремонт подъезда: образец и особенности составления

    Заявление оформляется в свободной форме, и подписывается всеми собственниками на общем собрании. Образец его можно взять в отделении УК.

  • Составить перечень всех элементов, нуждающихся в ремонте. Можно дополнить описание фотографиями.
  • Указать даты, в которые проводились последние плановые ремонтные работы.
  • Прописать сроки исполнения требований собственников.
  • Обращение подается в отдел секретариата УК, желательно снять с него копию с отметкой о регистрации входящих. Данная бумага потребуется при необходимости решать вопрос через другие органы.

    После того, как УК получила заявление, для осмотра подъезда направляется оценочная комиссия. Она проверяет состояние помещения. Если оно аварийное, косметический ремонт заменяется капитальным. Оформляется акт начала проведения работ.

    ВНИМАНИЕ! Часто УК направляет отказ жильцам на требования обращения, мотивированный тем, что у собственников много задолженностей за коммунальные услуги. Однако это не может являться причиной отказа. Долги – проблема государства, а не добросовестных плательщиков.

    Допустим вы знаете, как написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда (образец прилагается выше) и написали его. Однако УК может просто не реагировать на действия жильцов. Как же заставить ЖКХ сделать ремонт в подъезде?

  • составляется заявление от всех собственников на имя руководителя УК. Форма бумаги является произвольной. В ней дублируются требования жильцов;
  • составляется жалоба на бездействие УК. Направить ее можно в жилищную инспекцию, окружную администрацию;
  • крайняя мера – обращение в суд. Лучше, если оформлением иска займется юрист.
    1. городское управление ЖКХ (по результатам обращения должна быть проведена проверка).
    2. Отдел по защите прав потребителей.
    3. Прокуратура.
    4. ВАЖНО! На все обращения, поданные в УК, жилищную инспекцию и прочие органы, нужно брать копии. Требуется это для подготовки к возможному обращению в суд.

      Жильцам понадобиться доказать, что они пытались решить вопрос в досудебном порядке, однако компания никак не реагировала на поданные обращения.

      Если ЖКХ регулярно бездействует, свою управляющую компанию можно сменить. Данное решение принимается на коллективном собрании жильцов.

      Альтернативный вариант

      Если УК действовать не спешит, а подъезд нуждается в срочном ремонте, можно сделать его за свой счет. Крайне важно сохранять все чеки на покупку ремонтных материалов.

      После осуществления работ, данные чеки подаются в УК с требованием о возмещении затрат. Если компания отказывается платить, у собственников появляются все законные основания обратиться в суд. С компании можно взыскать не только затраты жильцов, но и компенсацию за моральный ущерб.

      План действий аварийно-ремонтных подразделений ЖКХ

      При обнаружении аварийного состояния подъезда также следует составить обращение. После этого оценочная комиссия обязана провести проверку. По ее итогам проводятся аварийно-ремонтные работы.

      СПРАВКА: Деятельность подразделений контролирует региональная Госжилинспекция. Проводится проверка их готовности к устранению аварийных неисправностей, техническая оснащенность.

      Воздействовать на управляющие компании можно и нужно. Делается это при помощи письменных обращений. Обычно урегулирование ситуации происходит еще на стадии подачи заявления руководителю УК. Если же организация не реагирует на жалобы, лучше сменить ее.

      Полезное видео

      – Нет таких слов, которые бы выразили нашу благодарность сотрудникам Центра защиты прав граждан за то, что вместе с нами, плечом к плечу, все это время добивались от коммунальщиков решения нашей острой проблемы, – говорит член Совета дома по улице Великанова, 14 Лидия Демидова. – Только благодаря правовым знаниям, которые мы получили в Центре, нам удалось принудить УК «ЖЭУ №9» отремонтировать отмостку вокруг дома, и теперь в наши подвалы не просачивается вода, в доме сухо и не пахнет плесенью.

      Собственники пятиэтажного года обратились в Центр справедливости с жалобой на бездействие своей управляющей компании год назад. По словам граждан, в «ЖЭУ №9» их жалобы откровенно игнорируют, стараются не принимать письменные заявления. Вместо ремонта разрушенной асфальтовой отмостки коммунальщики предложили освежить покраску в подъездах, в чем не было никакой необходимости.

      В Центре защиты прав гражданам посоветовали направить письменные коллективные жалобы в адрес УК и орган государственного жилищного надзора с требованием, в соответствии с действующими правилами по содержанию жилого фонда многоквартирных домов, провести ремонт отмостки в установленные законом сроки. После рассмотрения обращения собственников жилья УК было выдано предписание устранить нарушения, и асфальтовая дорожка вокруг дома была полностью восстановлена.

      В вашем доме разрушается отмостка, а коммунальщики не реагируют на ваши жалобы? Воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

      — направьте письменное заявление в адрес управляющей компании с требованием привести отмостку вокруг дома в нормативное состояние;

      — если УК не выполнит ваше требование, направьте письменное заявление в региональную Госжилинспекцию с требованием выдать предписание в УК устранить нарушение;

      — если ГЖИ не выдало предписание в 30-дневный срок устранить нарушение, направьте заявление в прокуратуру с требованием защитить ваши законные права как собственника жилого помещения.

      1. В соответствии с пунктом статьи 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. постановлением

      2. В соответствии со статьей 6 истатьей 10 «Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилогопомещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержаниюи ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (утв. постановлением

      3. В соответствии с пунктом статьи 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. постановлением

      прошу провести текущий ремонт стен дома №13 по улице Трудовые резервы, а именно ликвидировать (местами сквозные) трещины в стенахдома, о наличии которых домоуправлением №2 составлен акт.

      Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

      О том, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде ходят легенды. В настоящее время люди не успевают оглянуться, как мир меняется. Остается неизменной работа управляющих компаний. Сегодня мы подробно рассмотрим, кто должен делать ремонт, как написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда, подробно разберем образец заявления на ремонт подъезда. Обратимся, как к юридической, так и к моральной стороне вопроса. Как часто люди, выходя за пределы своей жилплощади, с ужасом оглядываются и думают, в каком ужасном состоянии находится лестничная клетка. И к кому бежать в первую очередь? В ЖЕК, УК, ЖКХ? Как добиться ремонта в подъезде? Кому и как правильно написать заявление, чтобы добиться максимального результата? Может проще отремонтировать подъезд самостоятельно? Скинуться с соседями, нанять бригаду? Но эти мысли лучше оставить в стороне.

      Каждый собственник ежемесячно перечисляет на капитальный и текущий ремонт денежные средства из своего кармана. А приведение в порядок лестничной площадки это часть текущего ремонта. Жилищно-коммунальные организации обязаны этим заниматься, а не сами собственники. И их необходимо заставлять выполнять свои обязанности (но, конечно, только законными способами).

      Кому и как правильно писать жалобы, как правильно написать заявление на ремонт подъезда, как заставить ЖЭК сделать свою работу – по всем этим вопросам (да и по любой проблеме юридического характера) можно проконсультироваться на сайте, поговорив с юристом.

      Наши специалисты работают бесплатно в режиме онлайн. Просто заполните форму обратной связи и ждите ответа.

      Большая практика решения конфликтов с компаниями, предоставляющими услуги по обслуживанию многоквартирных домов. Знания, опыт и контроль изменений в современном законодательстве дают возможность нашим специалистам «держать руку на пульсе».

      С точки зрения законодательства

      Прежде чем использовать образец заявления в ЖЭК и/или УК на ремонт подъезда необходимо разобраться, а на каких основаниях мы выдвигаем подобное требование. Жилищное законодательство обязывает собственников самостоятельно (то есть за свой счет) содержать общее имущество многоквартирного дома. А для этого необходимо либо создать ТСЖ, выбрать председателя, открыть лицевой счет дома. Либо выбрать Управляющую компанию, которая возьмет все эти обязанности на себя. Чаще всего в нашей стране жители склоняются ко второму варианту. В соответствии с правительственным постановлением № 290, точнее пунктом 23 этого постановления, представители управляющей компании просто обязаны заниматься ремонтом подъездов (также как крыши, окон, подоконников и т.п.). Так что можете смело писать заявление на имя руководителя УК и требовать привести подъезд в соответствующий вид. При этом сделайте оговорку о том, что будете жаловаться в Жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, и даже в суд. Чаще всего в суде все и решается. Потому что по закону, каждый собственник имеет на это право. И даже если у владельца жилой площади отсутствует договор с УК, ТСЖ и т.п., обязанности коммунальщиков никто не отменял. Раз ваш многоквартирный дом закреплен за этой УК, значит, к ним и предъявляются все претензии.

      Правовые взаимоотношения собственник – управляющая компания можно смело рассматривать в связке покупатель услуг – продавец. А значит Роспотребнадзор и Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне. Можно даже не собирать доказательств о том, что услуга не была оказана. Пусть коммунальные работники сами доказывают свою правоту – и это тоже не будет являться нарушением российского законодательства.

      Что должны сделать

      Перед написанием заявления в управляющую компанию помимо законодательных основ, необходимо знать, что конкретно вы имеете право получить в результате. По факту проведенного ремонта необходимо:

    5. отреставрировать оконные рамы и подоконники (при необходимости заменить);
    6. провести лакокрасочные работы в отношении пола и стен, перил и батарей;
    7. отремонтировать или поставить новые ящики для почты и корреспонденции;
    8. привести в порядок электрические щитки и противопожарные стенды;
    9. отремонтировать козырек перед входом в подъезд и поручни вдоль ступеней лестницы;

      Конечно, каждый из вышеперечисленных пунктов обязательны к исполнению, если в этом есть необходимость. Вам никто не будет менять целое стекло на новые пластиковые окна, только потому, что вам так захотелось. И деревянную лестницу не заменят бетонной, если она в хорошем состоянии и не угрожает безопасности жильцов.

      Не принимайте всерьез отговорки коммунальщиков о том, что в договоре нет такого пункта, как ремонт подъезда.

      Согласно постановлению в 2003 году было принято постановление ГК по строительству под номером 170, в котором четко указывается право граждан, проживающих в доме, требовать от УК проведения ремонтных работ у них в подъезде. В зависимости от возраста и иных особенностей жилого дома, ремонтировать подъезды необходимо раз в три года или раз в пять лет.

      Шаг первый

      Для начала необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке. Для этого необходимо действовать последовательно:

      1. собрать общее собрание всех владельцев жилых помещений в вашем доме;
      2. написать заявление в управляющую компанию и передать составленный документсекретарю УК, при этом один экземпляр с отметкой оставить себе.
      3. Специального бланка для подобных требований не существует. А значит заявление пишется в свободной форме. Лучше всего составить коллективное обращение. В нем указываются все желающие провести ремонт. Причем не нужно указывать в шапке письма весь состав делегации. Выберете одного желающего представителем, укажите его данные и контактные сведения, а остальные подпишутся в конце. Опишите четко и кратко сложившуюся ситуацию:

      4. в каком состоянии в данный момент находится ваш подъезд;
      5. когда (хотя бы приблизительно) проводились последние ремонтные работы;
      6. для наглядности сделайте фотографии самых «страшных» мест подъезда, где ремонт откладывать уже нельзя;
      7. сошлитесь на нормы законодательства и технику безопасности;
      8. укажите, в какой срок, и в каком объеме, по вашему мнению, необходимо сделать ремонт подъезда;
      9. сделайте пометку о том, что если по вашему заявлению не будет предпринято каких-либо действий, вы обратитесь в судебные органы за защитой своих прав.

        Заявление пишете в двух экземплярах. Одно необходимо будет оставить себе с отметкой, сделанной в канцелярии УК. Претензия должна быть рассмотрена в течение 15 дней после ее подачи.

        Второй шаг

        При условии, что надежды на ЖКХ нет, а ремонт делать нужно срочно, и в суд пока не пошли, так как судебное разбирательство занимает немало времени, можно поступить следующим образом:

      10. совместно обсудить и принять решение о необходимости проведения ремонта подъезда;
      11. сложиться всем подъездом поровну или в соответствии с долями владения жилой площадью;
      12. нанять бригаду подрядчиков или выполнить все необходимые работы по ремонту самостоятельно (что крайне не рекомендуется);
      13. оформить акт о приеме проделанной работы по завершении ремонта;
      14. написать заявление в управляющую компанию (опять же лучше коллективное) с требованием возместить потраченные денежные средства;
      15. К этому варианту обращаться лучше только в крайнем случае. Ведь если дело дойдет до суда жителям многоквартирника придется представлять доказательства того, что подъезд действительно находился в аварийном состоянии, и тянуть с ремонтом было уже некуда. Для подстраховки перед началом ремонтных работ можно получить экспертное помещение о состоянии подъезда.

        upravlyayushchayakompaniya.ru