Во дворе поцарапали машину что делать по осаго

Во дворе поцарапали машину — КАСКО, ОСАГО

Риски, покрываемые КАСКО, обычно легко идентифицировать, будь то ДТП, падение сосульки или пожар. Но бывают ситуации, когда затруднительно сразу отнести к одному из видов ущерба. Неизвестные поцарапали машину во дворе, царапина появилась от другого автомобиля или от иного механического воздействия — давайте подробнее разберем возможные ситуации и варианты их решения.

Поцарапали машину во дворе — КАСКО

Как поступить, если во дворе поцарапали машину, с покрытием КАСКО

Если водитель обнаружил, что ему поцарапали машину во дворе, КАСКО на которую оформлено, нужно следовать таким образом:

  1. Оценить внешний вид царапины, могла ли ее нанести машина или она вызвана действием человека. Это связано с тем, что в этих случаях действовать нужно по-разному.
  2. Уточнить в компании или ознакомиться в договоре предусмотрены ли возможности компенсации повреждений без справок. Если да, то можно просто подать заявление страховщику с описанием ситуации. Сотрудники оценять ущерб и перечислят соответствующую сумму или выдадут направление на ремонт.
  3. Вызвать сотрудников полиции или ГИБДД и сообщить о случившемся. Важно действовать в тот день, когда обнаружена царапина.
  4. Написать заявление, заполнить протокол или другие документы.
  5. Сообщить в страховую компанию.
  6. Получить документы от сотрудников соответствующих органов.

Во дворе поцарапали гвоздем машину: страховой случай при КАСКО

Если во дворе поцарапали гвоздем машину или другим предметом, это можно отнести к риску «повреждение третьими лицами». Нужно вызывать сотрудников полиции, так как случай входит в их юрисдикцию. Сотрудник составит протокол об административном нарушении.

Во дворе поцарапали гвоздем машину

Важно предусмотреть, чтобы в документах были описаны повреждения наиболее детально и указано, что они были произведены неизвестным лицом. После этого, будет возбуждено уголовное дело, для которого предусмотрен срок расследования — 30 дней. Поэтому раньше получить компенсацию просто не получиться.

Ребенок поцарапал машину во дворе

Чаще всего в таких ситуациях виновника не находят и дело закрывают. Поэтому через месяц необходимо посетить ОВД и получить постановление о закрытии дела. Его нужно будет отнести в страховую компанию, которая обязана возместить ущерб или выдать направление на ремонт. Страховщику, тем не менее нужно сообщить о произошедшем в тот же день, когда была обнаружена царапина. Потому что дата подачи заявления и дата в документах милиции должны совпадать.

Как поступить, если ребенок поцарапал машину во дворе

Если чужой ребенок поцарапал машину во дворе, важно знать, что несовершеннолетние не несут административной или уголовной ответственности. За него отвечают родители. Но если у водителя есть КАСКО, он может вызвать сотрудников полиции и действовать, как описано выше. Страховая компания обязана будет отремонтировать повреждения.

Если же у него только ОСАГО, он должен вызвать милицию и указать на виновное лицо, повредившее автомобиль. В этом случае, с родителей можно будет получить компенсацию в судебном порядке.

Другая машина во дворе поцарапала ТС дверью

Если клиенту поцарапали машину дверью во дворе, то вызывать нужно органы ГИБДД, так как случай подходит под определение ДТП, а именно, что повреждения были получены от другого транспортного средства. Инспектор ГИБДД оформляет протокол, в котором указывается:

  • номера их полисов ОСАГО;
  • виновное лицо;
  • характер повреждений.
  • Необходимо получить копию протокола. В страховой компании необходимо написать заявление и предоставить этот документ. Страховщик оценивает сумму ущерба и выплачивает ее. Также возможна выдача направления на ремонт на станцию, если это оговорено в договоре. Если машину поцарапали во дворе — не стоит паниковать, будьте спокойны — мы вам подскажем.

    Покрытие ОСАГО: машину поцарапали во дворе

    Если машину поцарапали во дворе, ОСАГО на которую есть, а КАСКО не оформлено, получить компенсацию будет сложнее. ОСАГО не предусматривает возможность ремонта своего автомобиля, а только возмещение ущерба второму участнику ДТП. Если царапина вызвана действиями автомобиля, необходимо задержать водителя или записать номер его транспортного средства.

    Машину поцарапали во дворе ОСАГО

    Вызвав сотрудников ГИБДД и описав случившееся, можно быть уверенным, что виновник возместит ущерб по своему полису ОСАГО. Если же виновника не обнаружено, возмещение получить будет невозможно. Если царапину автомобиль получил не от транспортного средства, компенсации не будет, потому что ОСАГО этого не предусматривает.

    Что делать, если поцарапал чужую машину во дворе

    Если клиент сам во дворе поцарапал чужую машину, ему необходимо предоставить свои данные пострадавшему и дождаться вместе с ним сотрудников ГИБДД. В протоколе будет отражено, что клиент является виновником повреждений, нанесенных другому транспортному средству. Полис ОСАГО, который есть у каждого автовладельца, покроет этот ущерб.

    Не стоит уезжать с места происшествия, так как полис обязательного страхования существует для подобных случаев, чтобы водитель мог выразить свою гражданскую ответственность. Царапина — это небольшое повреждение, и суммы покрытия ОСАГО будет достаточно для компенсации.

    Если водителя поврежденной машины нет на месте, можно оставить ему записку, в которой указать свои данные и свою готовность возместить нанесенный ущерб. Также сообщить страховщику, чтобы они занялись урегулированием этого дела. В современных условиях парковки у жилых домов никто не может быть застрахован от того, что выйдет утром и обнаружит поцарапанную машину во дворе.

    Поцарапали машину во дворе — видео

    Вот как порой появляются царапины на вашем припаркованном автомобиле.

    strahovanietut.ru

    Во дворе поцарапали машину что делать по осаго

    Платные парковки разрастаются, плотность машин во дворах растет, и все чаще неаккуратные автомобилисты «притирают» чужие машины и скрываются с места ДТП. Однако отчаиваться не стоит, компенсацию точно можно получить по КАСКО, да и по ОСАГО есть шанс возместить ущерб. Телеканал «360» составил план действий на случай, если вы утром нашли вмятину на машине.

    Инструкция для владельцев КАСКО

    Если машина застрахована по КАСКО, то главное не тянуть со сроками — вы должны обратиться в страховую в течение пяти дней. Но своему агенту нужно позвонить сразу же и следовать его указаниям. Процедура, как правило, одна и та же: вызываем либо ГИБДД, либо участкового — разницы нет, но последний явно придет быстрее. У прибывшего сотрудника берем справку об ущербе, важно указать в ней, помимо всего прочего, и скрытые повреждения и отметить, что ущерб значительный. Далее все документы заносим в страховую и в течение 30 дней получаем выплаты.

    Инструкция для владельцев ОСАГО

    А вот если у вас ОСАГО, надеяться можно только на видеокамеры, внимательно проверьте их наличие на фасаде дома, запишите месторасположение и вызывайте участкового. Помимо справки о повреждениях пишите заявление о предоставлении видеозаписей. Это важно, так как хранятся они в основном не более пяти дней. И здесь уж как повезет, если номера злодея засветятся на видео, его найдут, он вам лично компенсирует ущерб да еще и лишится прав на 1,5 года. Конечно, вы и сами можете обследовать свой район и поискать машину со своей краской на кузове. Если повезло и обнаружили — вызывайте участкового.

    Упавшие деревья и хулиганы

    Кроме того, возможны случаи, когда, например, машину повредило не чужое авто, а хулиганы или упавшее дерево. Тогда вызываем только участкового. Если в вашем полисе КАСКО прописаны такие страховые случаи — компенсацию получите, если нет — увы. ОСАГО подобных выплат вообще не подразумевает. Но! Если упавшее на машину дерево свалилось из-за того, что оно давно высохло, то виновником является управляющая компания. Если подадите на нее в суд, то с большой вероятностью выиграете и получите компенсацию издержек. То же касается и хулиганов, если удастся найти свидетелей и опознать злоумышленников, через суд удастся добиться возмещения ущерба.

    360tv.ru

    Поцарапали машину во дворе: что делать, куда звонить

    Так бывает, что при попытке припарковаться или выехать со стоянки нечаянно задеваешь чужой автомобиль. В итоге — царапины на обеих машинах… Случаются и другие ситуации, когда может пострадать только ваша машина. Чтобы избежать подобных неприятностей и лишних трат, следует разобраться, что нужно сделать в такой ситуации в первую очередь.

    Что делать, если я поцарапала машину во дворе

    Наши дворы чаще всего не приспособлены для парковки большого количества автомобилей, а машины сейчас есть у многих. Вот и получается такая ситуация, что тебе надо срочно выехать, а машина с обеих сторон «зажата в тиски». Тщетные попытки найти хозяев соседних машин ни к чему не приводят, и приходится применить все водительское мастерство, чтобы выехать из образовавшейся западни. Не всегда это удается «без потерь».

    Вот и со мной случилась подобная ситуация. Когда при попытке выехать из «кармана» я поцарапала машину во дворе, «что делать?» — было моим первым вопросом к себе.

    Первой закралась мыслишка потихоньку уехать. Но, вспомнив свои познания в законодательстве, стало понятно, что если хозяин пострадавшей машины меня найдет, то, в соответствии с п.1 ст. 12.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Глава 12), самое меньшее, что мне грозит – это административный штраф в 1000 рублей. Оставление места ДТП является нарушением правил дорожного движения, вас могут лишить водительских прав от года до полутора. Также вы можете попасть под административный арест на пятнадцать суток. Подобная перспектива не может порадовать, поэтому следует искать более правильное решение.

    Как оказать помощь сбитой собаке узнайте тут.

    Прежде всего, попытайтесь найти хозяина поврежденной машины, чтобы вместе решить проблему. Если сразу хозяин не нашелся, стоит написать свой номер телефона с извинениями на листочке бумаги, и приклеить ему на лобовое стекло. Хозяин поцарапанной машины перезвонит, и возможно дело решиться полюбовно. Такое случается, когда повреждения незначительные, а правила парковки хозяином автомобиля были не соблюдены – дистанция была очень маленькой.

    Необходимыми знаниями следует вооружиться заранее, чтобы знать, что делать, если поцарапал чужую машину во дворе.

  • Найдите хозяина поврежденного автомобиля.
  • В случае, если он сразу не появился – оставьте свои координаты. Иначе вас могут разыскать при помощи записей с камер наблюдения или свидетелей, а это будет уже совсем другой разговор.
  • Найдите свидетелей происшествия, которые бы могли подтвердить вашу невиновность, или выявить долю вины хозяина второй машины.
  • Если повреждения незначительные и не требуют больших финансовых трат, постарайтесь договориться.
  • В том случае, если договориться не удается, или для восстановления покрытия своего и чужого автомобиля придется выложить кругленькую сумму – вызывайте ГИБДД и оформляйте акт ДТП. Это вам обязательно понадобится при обращении в страховую компанию для возмещения ущерба.
  • Проверьте, не просрочена ли ваша страховка, и предусмотрен ли в ней к возмещению такой страховой случай.
  • Обратитесь в свою страховую компанию с предъявлением страхового полиса и акта о дорожно-транспортном происшествии.
  • Что делать, если поцарапали машину во дворе вам

    Если вам приходится постоянно оставлять машину во дворе, то рано или поздно вы можете столкнуться с очень неприятной ситуацией. Обнаружите, что поцарапали машину во дворе: что делать?

  • Постарайтесь самостоятельно найти виновника или свидетелей происшедшего.
  • Вызовите наряд ГИБДД и попросите свидетелей дождаться его прибытия.
  • Сотрудниками ГИБДД должен быть произведен осмотр вашей машины, выявлены повреждения, и составлен протокол. Также вы должны получить от них отказ в возбуждении дела об административном правонарушении.
  • Если ваш автомобиль застрахован, возьмите страховой полис с протоколом ГИБДД и поезжайте в свою страховую компанию, или вызовите ее представителя на место стоянки автомобиля.
  • Инспектор страховой компании произведет экспертизу повреждений автомобиля и назначит срок выдачи решения.

Что делать если поцарапали машину во дворе – есть КАСКО

При страховании автомобиля по КАСКО предусмотрен риск ПДТЛ, или противоправного действия третьих лиц. В том числе и умышленное или неумышленное повреждение застрахованного автомобиля третьими особами.

В этом случае вам необходимо:

  • Предварительно самостоятельно оценить степень ущерба и определить – умышленно или нечаянно были нанесены царапины.
  • Проверить свой страховой полис по КАСКО и убедиться, что при заключении договора вами были выбраны следующие пункты из «Особых условий»:
    №1 – «Невиновен в наступлении ДТП». Выплата страховой суммы производится только в случае отсутствия вашей вины в произошедшем ДТП;
    №4 – «Без справки компетентных органов». В данном случае, если нанесенный ущерб не превышает трехпроцентного барьера от страховой суммы, вызов представителей компетентных органов для определения страхового случая не является обязательным.
  • Если царапины незначительные и договором предусмотрено возмещение без предоставления соответствующих справок, то свяжитесь со страховщиком, объясните ситуацию и договоритесь о встрече.
  • При значительных повреждениях поверхностей автомобиля вызывайте наряд ГИБДД для подачи заявления и составления протокола.
  • Привлеките свидетелей для дачи необходимых показаний.
  • При подписании внимательно прочитайте протокол – он должен содержать описание обстоятельств, при котором произошло ДТП, и подробное описание всех нанесенных автомобилю повреждений.
  • Свяжитесь с представителем компании, в которой застраховано ваше транспортное средство, и доставьте автомобиль для проведения экспертизы по выявлению степени ущерба.
  • Если в вашем договоре предусмотрено закрепление автомобиля для технического обслуживания за определенной СТО, вы сможете устранить повреждения согласно договору страхования. Если же договором не оговорено закрепление автомобиля за определенной СТО, то вам будет выплачена страховая сумма на возмещение ущерба, которую определили в страховой компании на основании проведенной экспертизы.
  • Если вред автомобилю был нанесен умышленно, например – поцарапали ключом машину во дворе – что делать?

    Это повреждение также в случае страхования по КАСКО относится к риску «повреждение третьими лицами».

    В таком случае:
    Обязательно вызовите представителей правоохранительных органов для составления протокола об административном правонарушении.

    Проверьте, чтобы при составлении протокола сотрудник полиции подробно описал нанесенные повреждения и указал виновное лицо, а за отсутствием сведений – обязательно указал, что правонарушение было совершено неизвестными лицами.

    Как правильно оформлять страховой случай узнайте тут.

    Одновременно сделайте заявление о случае риска в страховую компанию. Согласно законодательству, рассмотрение уголовного дела по данному вопросу производится в течение 30 дней после возбуждения. Рассчитывать на возмещение ущерба страховой компанией раньше этого срока не стоит.

    В случае, если виновника установить не удастся, что часто происходит, дело закрывают. Поэтому вам необходимо взять постановление в ОВД о его закрытии и передать в страховую компанию. Страховая компания выдаст направление на ремонт или установленную сумму возмещения.

    Что делать, если поцарапали машину во дворе – есть ОСАГО

    Если ваш автомобиль застрахован по ОСАГО, то в таком случае компенсацию ущерба, нанесенного своему автомобилю по вине третьего лица, будет получить сложнее. Дело в том, что страхование по ОСАГО не предусматривает возмещение на ремонт собственного автомобиля, а лишь возмещение ущерба второму участнику ДТП.

    Поэтому вам необходимо задержать виновника, нанесшего вашему автомобилю царапин, или записать номер его автомобиля. Затем вызывайте сотрудников ГИБДД и составляйте протокол с учетом всех выше описанных подробностей.

    Рассчитывать на компенсацию ущерба вы сможете, если у виновника есть страховка ОСАГО. В случае отсутствия страховки, или если установить виновника причиненного вашей машине ущерба не удалось, то на компенсацию рассчитывать не придется.

    Я поцарапала машину во дворе ночью – что делать

    Возникают ситуации, когда, выезжая со двора, поцарапал машину соседа ночью. Или ночью вы обнаружили, что поцарапана машина во дворе – куда звонить?

    Если машины стоят ночью на неохраняемой парковке, то могут возникнуть непредвиденные ситуации. Свидетелей произошедшего найти практически невозможно. Виновник наверняка скроется.

    Если пострадала ваша машина – звоните в ближайшее отделение и вызывайте представителей ГИБДД для составления протокола. Получив необходимые бумаги, поезжайте с ними в страховую компанию и предоставьте автомобиль для осмотра. При незначительных повреждениях можете наутро сразу обращаться в страховую компанию, без привлечения ГИБДД.

    В том случае, если виновником ДТП оказались вы сами, не стоит пытаться избежать ответственности. Лучше разыскать хозяина поврежденной машины, и сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая. При незначительных повреждениях страховые компании без проблем производят возмещение после соответствующей экспертизы.

    Несколько типичных ситуаций, рассмотренных в статье, помогут сгладить неприятные моменты, когда вдруг обнаруживаются повреждения на автомобиле. И помогут избежать растерянности, когда сам становишься причиной таких повреждений.

    Видео, я поцарапала машину во дворе что делать

    1avtourist.ru

    Если вам поцарапали машину во дворе и скрылись — что делать в такой ситуации

    Вы выходите утром на работу и обнаруживаете, что неизвестные поцарапали машину во дворе – что делать в подобной ситуации? Главное – не терять самообладание и не впадать в панику, ведь вероятность того, что виновник будет найден и понесет заслуженное наказание (и, что важнее, компенсирует расходы на ремонт), довольно высока.

    Чем рискует виновник?

    Водители, оказывающиеся в ДТП, как правило, не в курсе, что делать, если повредили автомобиль во дворе, а потому склонны принимать необдуманные решения. БЕЖАТЬ и надеяться, что не найдут – первая мысль, которая возникает в голове виновника, после того, как он обнаруживает, что нанес другому авто глубокие царапины. Однако такой способ поведения приводит к губительным последствиям.

    Если нарушитель дождется владельца пострадавшего авто и цивилизованно решит с ним вопрос по поводу возмещения ущерба, этим его наказание и ограничится. Если же он просто уедет, никому не сообщив, то к нему будет применена одна из двух возможных мер наказания:

    • Арест на 15 суток.
    • Лишение водительского удостоверения на срок до 1.5 лет.
    • Компенсацию пострадавшему автомобилисту он тоже должен будет выплатить. Никто не поинтересуется, знал ли нарушитель, что делать, когда царапаешь машину во дворе.

      Столь жесткие административные меры дают эффект: даже если нарушитель в панике скрывается с места ДТП, велика вероятность, что он либо вернется, либо сам позвонит в ГИБДД и сообщит об инциденте.

      Пострадавшим же водителям нужно помнить, что затягивать с обращением в ГИБДД по поводу царапин неизвестного происхождения никак нельзя. Ст. 12 КоАП устанавливает, что такое правонарушение имеет «срок годности» — как только со дня аварии минует 3 месяца, привлечь горе-водителя, который поцарапал машину во дворе и уехал, к ответственности будет невозможно.

      Есть КАСКО – что делать?

      Полис КАСКО предусматривает риск ПДТЛ – противоправного действия третьих лиц. Это значит, что обладатель «пострадавшей» машины, скорее всего, без проблем сможет получить страховое возмещение. Что делать, если во дворе поцарапали машину, и КАСКО на месте?

    • Оцените, насколько велики царапины, и попробуйте определить, был ли нанесен ущерб другим авто или, скажем, гвоздем. Если повреждения масштабны, без вызова ГИБДД не обойтись – придется подавать заявление и составлять протокол. Все это потребует времени, но иначе заставить страховщика заплатить не получится.
    • Отыщите полис КАСКО и убедитесь, что в перечне «Особых условий» стоят «галочки» напротив 2-х пунктов: №1 («Невиновен в наступлении ДТП») и №4 («Без справки компетентных органов»). Если это так, получить страховую компенсацию будет однозначно проще.
    • Пока ждете автоинспектора, привлеките пару свидетелей, которые смогут дать показания.
    • Дождитесь, когда сотрудник ГИБДД прибудет на место и составит протокол. Не подписывайте протокол, пока не прочтете его – в протоколе должны указываться обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, а также дана характеристика повреждениям. Если вы не согласны с содержанием протокола (например, при «преуменьшении» инспектором степени ущерба), настаивайте на том, чтобы сотрудник ГИБДД отметил это.
    • Берите справку о ДТП, копию протокола и справку для страховой компании (форма №31) и идите к страховщику. На основании перечисленных документов напишите заявление и ожидайте положительного решения.
    • При наличии незначительных повреждений стоит сразу связаться со страховщиком и уточнить, что делать, если повредили машину во дворе, и возможно ли получение компенсации без справки ГИБДД. Как правило, страховая соглашается, если компенсация ущерба не превышает 3% от страховой суммы.

      А если КАСКО нет?

      Увы, многие водители не обладают достаточным количеством средств, чтобы тратиться сразу на 2 страховки — и ОСАГО, и КАСКО. Поэтому куда более злободневен вопрос: что делать с ОСАГО если поцарапали машину во дворе? Сразу отметим, что государственное страхование не позволит получить компенсацию пострадавшему водителю, если нарушитель скрылся. ОСАГО предполагает, что страховая виновника платит возмещение второму участнику аварии – если виновника нет, то и платить некому. Кроме того, компенсация по ОСАГО не выплачивается, если царапины были нанесены не автомобилем, а, допустим, тем же пресловутым гвоздем.

      В такой ситуации пострадавший заинтересован в том, чтобы самостоятельно отыскать человека, нанесшего ущерб. Как действовать и кого вызывать, если машину поцарапали во дворе?

    • Если вы знаете адрес нахождения городской камеры, которая могла бы заснять нарушение, а также предположительное время инцидента, позвоните в Департамент Информационных Технологий – номер телефона этой организации (495) 587-00-02. Оператор зафиксирует вашу заявку и назовет присвоенный ей номер – его в дальнейшем следует передать автоинспектору. Если же уличной камерой владеет частная организация, стоит обратиться туда – возможно, вам окажут содействие.
    • Обратите внимание: искать нарушителя по камерам имеет смысл только тогда, когда вы оставили машину на короткое время (например, чтобы посетить супермаркет). Никто не будет «отсматривать» видео часами – и вам не позволят!

    • Вызовите сотрудников автоинспекции на место ДТП.
    • Во время ожидания ГИБДД проведите собственное мини-расследование – походите по двору и поспрашивайте у других водителей и простых зевак, не видели ли они, кто поцарапал машину. Как правило, люди проявляют участие и с радостью «сдают» хама-нарушителя. Также понаблюдайте, в каких из автомобилей, припаркованных в том же дворе, установлены видеорегистраторы. Попросите у обладателей этих авто контактные данные, чтобы можно было связаться с ними и просмотреть записи с их устройств наблюдения.
    • Составьте протокол вместе с сотрудниками автоинспекции, получите копию. С этого момента начинается официальное расследование происшествия, однако, собственное забрасывать не стоит. Не факт, что сотрудники ГИБДД приложат максимум усилий для обнаружения виновника.
    • Посетите близлежащие СТО и уточните, не обращались ли к ним в последнее время за покраской авто. Предварительно изучите царапины – может быть, на месте столкновения осталась краска авто нарушителя. Если вам удастся обнаружить такую улику, вы сузите круг подозреваемых до минимума.
    • Будьте уверены: стоит проявить настойчивость в расследовании,и один из методов совершенно точно «даст плоды». С уликами нужно отправляться в отделение ГИБДД – вас там встретят с распростертыми объятиями, ведь фактически вы сделали за автоинспекторов их работу.

      subsidii.net

      Машину поцарапали во дворе или на парковке. План действий

      Зачастую риски, которые подпадают под покрытие КАСКО легко идентифицировать, будь то возгорание, упавшая ветка с дерева или ДТП. Однако возникают случаи, когда определить к какому из видов ущерба тот или иной инцидент относится, бывает затруднительно. Вариантов может быть множество: царапины появились от другого транспортного средства, неизвестные поцарапали ваше авто и скрылись либо повреждения возникли вследствие других обстоятельств. Ниже будут рассмотрены самые распространенные варианты и способы их решения.

      Покрытие КАСКО

      Если владелец транспортного средства обнаружил, что его авто с оформленным КАСКО поцарапали во дворе, то необходимо поступить таким образом:

    • Внимательно осмотреть место, где появилась царапина, в зависимости от того нанесена она другим автомобилем или присутствует человеческий фактор зависит дальнейший план действий.
    • Связаться с представителем компании и уточнить предусмотрена ли компенсация повреждений без справки.
    • Незамедлительно позвонить в ГИБДД и вызвать сотрудников на место происшествия.
    • Написать заявление и заполнить протокол.
    • Получить соответствующие документы, подтверждающие факт повреждения.
    • Подать заявление и справки в компанию.
    • Если авто было поцарапано во дворе гвоздем или ключом, то необходимо вызывать полицейских, так как этот прецедент можно отнести к риску «повреждение третьими лицами» и это попадает под их юрисдикцию. Сотрудники идентифицируют этот инцидент как административное нарушение.

      Главное, чтобы в протоколе все причиненные повреждения были описаны как можно более детально, а также указано, что нанесены они третьим лицом. Получить компенсацию по КАСКО в таком случае получится не раньше, чем через 30 дней, так как после заполнения протокола будет возбуждено уголовное дело с предусмотренным сроком расследования 30 календарных дней.

      Зачастую виновника, поработавшего гвоздем, не находят и дело закрывают. Поэтому по истечении месяца нужно будет забрать из ОВД постановление о закрытии дела. С эти постановлением отправляетесь в страховую компанию, которая после ознакомления с документом обязана выдать вам компенсацию по КАСКО или направление на ремонт. Важно, чтобы вы сообщили страховщику о царапине в день ее появления, так как по правилам дата вашего заявления и дата в протоколе полицейских должны совпадать.

      Порой царапины наносятся не только гвоздем, но и по неосторожности. Если клиенту страховой компании с оформленным КАСКО поцарапал авто другой автомобиль, то этот случай можно охарактеризовать как ДТП и необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. Инспектор на месте составит протокол, в котором будет указано:

    • виновник ДТП;
    • участники происшествия;
    • номера их полисов КАСКО или ОСАГО;
    • характер и серьезность повреждений.
    • Покрытие ОСАГО

      Если поцарапали машину во дворе гвоздем и есть полис ОСАГО, однако, без оформленного КАСКО, то получить страховую выплату будет более затруднительно. Дело в том, что полис ОСАГО предусматривает только покрытие расходов на ремонт второму участнику ДТП, а на ремонт собственного авто этот пункт не распространяется. Если царапина на машине появилась от другого авто, то следует задержать водителя либо внимательно записать номер его машины.

      В этом случае можно быть уверенным, что после вызова сотрудников ГИБДД и подробного описания случившегося, виновник покроет причиненный ущерб по своему полису ОСАГО. Однако если виновник скрылся с места происшествия, а его номер записать не удалось, то возмещения ущерба не будет. Если царапина была нанесена гвоздем или другим предметом, но ни другим транспортным средством, то возмещения также не будет, поскольку ОСАГО этого не предусматривает.

      Поцарапали на парковке

      В наше время получить царапину на машине прочерченную гвоздем можно не только паркуясь во дворе дома, но и на стоянке или парковке магазина. Ниже будет представлено несколько полезных советов, что делать в такой ситуации, кого вызывать и как, вообще, действовать.

      Виновник ДТП вас дождался

      В этом случае поинтересуйтесь, вызвал ли горе-водитель сотрудников ГИБДД. Если нет, то сделайте это самостоятельно. Далее, сфотографируйте его авто, так чтобы в кадр попали номера транспортного средства. После запишите его контактные и персональные данные, а также поинтересуйтесь наличием полиса ОСАГО. На этом ваша задача выполнена, если вы спешите, то можете смело ехать по своим делам. По закону, именно виновник подобного ДТП должен дожидаться сотрудников ГИБДД. Однако делать этого вам не советуем, желательно присутствовать при оформлении протокола и проследить, чтобы все моменты были зафиксированы правильно. В этом случае вы сразу отсеете все возможные проблемы, которые могли возникнуть при получении компенсации.

      Виновник скрылся с места преступления

      Что делать и кого вызывать в этом случае. Сразу после того как вы заметили царапину на машине, следует позвонить в ГИБДД и вызвать сотрудников на место ДТП. Пока вы будете ожидать приезда сотрудников ГИБДД, можете провести свое собственное расследование. Походите по стоянке и внимательно посмотрите, у кого из владельцев припаркованных автомобилей имеется включенный видеорегистратор. После этого попросите у водителей контактные данные, чтобы позже можно было просмотреть запись с их регистраторов. Осмотритесь по местности, обратите внимание на близлежащие здания и постройки и проверьте их на наличие камер, а также поинтересуйтесь их наличием у администрации стоянки.

      Если сотрудники еще не приехали, осмотрите место, где появилась царапина, зачастую можно обнаружить наличие посторонней краски, по которой можно определить цвет автомобиля нарушителя.
      Когда протокол составлен, следует обратиться в несколько автосервисов расположившихся в районе ДТП. Поинтересуйтесь у работников, не обращались ли к ним в близлежащее время по поводу покраски автомобиля. Этот способ как показала практика довольно действенный и часто удается найти виновника происшествия. Преимущества собственного расследования, несомненно, велики, можно найти виновника намного быстрее, чем это сделают органы правопорядка, да и отнимет такое расследование не так уж и много времени. Если ваши начинания увенчались успехом и виновник ДТП найден, то отправляйтесь в территориальный отдел ГИБДД.

      Ваше ТС задели дверью и появилась царапина

      Кого винить в этом случае понятно, но такое происшествие не является дорожно-транспортным происшествием, так как ДТП — это событие, произошедшее при движении транспортного средства.

      Выходов из сложившейся ситуации два. Первый – решить все мирным путем и договорится с виновником о компенсации за нанесенный ущерб, и предложить расплатится на месте. Размер компенсации может быть на ваше усмотрение, но в пределах разумного. Если договорится, не удалось, то идем вторым путем. Зафиксируйте все контактные данные виновника, сфотографируйте свой автомобиль, чтобы видно было повреждение, и вызывайте участкового.

      avtovzakone.ru