Срочная консультация юриста бесплатно

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Порядок взыскания задолженности при неоплате покупателем товара в срок (товар продан от физлица физлицу по расписке)

Какова ответственность за неявку на сборы и могут ли быть применены силовые методы?

Здравствуйте. Мне 33 года, офицер запаса, в армии не служил. Вчера на работе мне выдали повестку от военкомата о том что я должен явиться сегодня в военкомат согласно приказу президента РФ О военных сборах. Я явился, как и было сказано, мне выдали . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Какие льготы и выплаты теряет ребенок, оставшийся без попечения родителей?

Собираем документы на попечительство над подростком 16 лет из другого региона (Тверская область). Подросток закончил 9 класс в этом году, собираемся забрать его к себе и поступать он будет уже в нашем регионе (Владимирская область) — на среднее . Показать полностью

Как поступить в отношения заказчика по договору подряда?

Здравствуйте. я директор фирмы. Вкратце: С заказчиком был заключен договор на подряд . В договоре есть пункт что материалы для строительства предоставляет заказчик. год назад были подписаны КС2, КС3 на выполнения услуг, и с выполнения заказчик . Показать полностью

Можно ли взыскать долг в России?

Как получить образовательную лицензию на помещение, на которое она уже есть у арендодателя?

Конфликт двух родственников

Один из моих родственников ударил другого моего родственника один раз по голове в ходе словесной перебранки. Пострадавший получил синяк на голове (признаки сотрясения не проявились, пострадавший, судя по всему головными болями не страдает). Но тут . Показать полностью

Сбыт наркотиков без док-в

Могут ли доказать на словах что я работал кладменом и может ли им поверить полиция? Давно не работаю. И какие могут быть проверки?

Не согласие с графиком сменности

Здравствуйте. Мы работаем(4 чел. и и 1чел. подменный в случае отпуска и болезни кого либо) на смене: 2 в день,2 выходных,2 в ночь по12 часов — с 8:00ч.-20;00 и с20:00-8:00ч. Начальник нас заставляет подписать соглашение на перевод со смен на 8 . Показать полностью

Какой будет штраф?

Уголовный штраф состовляет 80 тыс.руб. А какой минимальный уголовный штраф? И как его определяют? Статья 158

Поставили не те коронки, что ожидались. Как быть?

Здравствуйте! Помогите в ситуации. Мама хотела себе поставить коронки на зубы, помимо коронки нужно было вставить по одному зубы спереди снизу и сверху. Придя к врачу сказала, что хочет керамику и чтобы передние зубы были белыми. На что получила . Показать полностью

Просрочки по кредиту дело было продано нсв а те пугают будто будет взыскание имущество просрочка 4 месяца так как трудности были сейчас работаю и всё налаживаеться

НСВ требует что бы я нашёл до этой субботу 18000 иначе будет описание имущества ! я им пытался обьяснить что не смогу найти эту сумму а только в конце месяца но они будто меня не слышат сказали суббота крайник срок иначе будет описание . Показать полностью

Взыскания по алиментам

Могут ли за задолженность по алиментам лишить водительских прав?если да то какова должна быть сумма задолженности?

Определение места жительства детей

Добрый вечер! Я подала на развод, у нас двое детей по 13 лет. Квартира приватизирована в равных долях на меня и детей, муж только прописан и другой жилплощади не имеет. Угрожает, что заберёт детей. Может ли суд решить место жительства детей в его . Показать полностью

Поставили на деньги (150.000₽)

Ситуация такая работали в темной сфере втроем, одного из нас поймали ребята. Забрали у него 5000 и телефон, он со страха рассказал про нас. Отловили нас и сказали отдавать 150.000₽ за 10 часов. Если не отдадим то будем должны 300.000₽. В полицию . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Бесплатная юридическая консультация по телефону

+7 (495) 749 -88-39

Учащаются случаи отказа в приватизации квартир

В силу вступил закон о банкротстве физ. лиц, по которому гражданин может официально объявить себя банкротом

Госдумой принят закон, запрещающий плановые проверки субъектов малого бизнеса до 2019г.

Верхняя палата Госдумы одобрила закон о продлении приватизации ещё на 1 год

Порядок оплаты уставного капитала при создании ООО будет проще

Контактная информация

Москва, Лубянский проезд, д.15, стр.4

8 (495) 749-88-39

8 (903) 750-58-51

Консультация юриста онлайн:

График работы:

Пн-Пт: с 10:00 до 18:00*
Суббота: с 10:00 до 15:00

Бесплатные консультации юриста. Круглосуточная юридическая консультация. Услуги и помощь юриста в Москве

Здравствуйте!

Правовой центр «Юридические дела» — сервис оказания бесплатных консультаций юриста по телефону и платных юридических уcлуг в Москве. На сайте Вы можете ознакомиться с оказываемыми видами юридической помощи, найти полезную информацию и в круглосуточном режиме получить бесплатную консультацию юриста.

Бесплатная юридическая консультация по телефону поможет понять какая конкретно юридическая помощь и услуга может понадобиться и чем ещё может помочь юрист или адвокат. Вы также можете ознакомиться со стоимостью юридических услуг, их описанием и особенностями исполнения.

На сайте ведется бесплатная круглосуточная юридическая консультация по телефону и онлайн в Москве и Московской области.

Юридическая помощь работает круглосуточно по телефону, указанному в контактах.

Чтобы бесплатно получить консультацию юриста или адвоката, достаточно заполнить заявку на консультацию ниже. Юрист сможет перезвонить по указанному Вами контактному номеру и оказать необходимую помощь.

Заявки на бесплатную юридическую консультацию принимаются от жителей Москвы круглосуточно и обрабатываются в течение 15 минут.

Правовой центр «Юридические дела» — юристы и адвокаты, которые оказывают по-настоящему квалифицированную юридическую помощь и услуги гражданам и юридическим лицам в Москве и области.

Мы предлагаем широкий спектр юридических услуг от простой бесплатной юридической консультации по телефону до представления интересов клиентов в сложных судебных процесах. Представительство в суде осуществляется на основании доверенности по спорам имущественного и неимущественного характера.

Мы оказываем качественную юридическую помощь и обеспечиваем надлежащее оказание юридических услуг в суде, так как основополагающими началами в нашей работе считается профессионализм и добросовестность. Не менее важным принципом в нашем коллективе является прозрачность исполнения юридических услуг. В любой момент Вы можете узнать о ходе ведения дела нашими юристами.

Правовой центр «Юрдела» — это юристы по жилищным вопросам, недвижимости, наследственным и семейным делам, которые любят свою работу и на первый план ставят профессиональный интерес.

Услуги и помощь юриста по гражданским делам в Москве

Основными услугами нашего правового центра являются консультации юриста и представление интересов в суде по гражданским делам: жилищным вопросам, арбитражным, семейным и наследственным делам, а также помощь по юридическому сопровождению сделок с недвижимостью.

Бесплатные консультации юриста ведутся круглосуточно. Мы оказываем квалифицированную юридическую помощь и услуги по земельным вопросам в отношении земельных участков. Наши юристы представляют интересы в суде по взысканию долгов и делам о защите прав потребителей.

Помощь юриста или адвоката по судебным делам оказывается на платной основе с обязательным заключением договора на оказание юридических услуг или соглашения об оказании юридической помощи.

Представительство по гражданским делам в арбитражном суде и спорам в судах общей юрисдикции в Москве осуществляется юристами по нотариальной доверенности.

Квалифицированная юридическая консультация и помощь хорошего юриста — это залог успешного дела!

ur-dela.ru

БукваПрава — бесплатные консультации юристов

Предназначение сайта БукваПрава — помочь обычным людям, не имеющим юридического образования, разобраться в решении житейских вопросов и проблем.

БукваПрава – это сайт, на котором оказывается юридическая помощь всем гражданам, нуждающимся в профессиональном совете. Мы принимаем вопросы по всем отраслям российского законодательства и оказываем юридические консультации онлайн.

Что такое консультации юриста онлайн

Наши граждане давно привыкли к тому, что за любую полученную услугу необходимо платить, поэтому бесплатная юридическая консультация кажется им менее надежной, чем та же информация, полученная при встрече с нотариусом или юристом.

Обращаем внимание, что консультации юриста онлайн регламентируются ФЗ № 324 от 21.11.11 года об оказании правовой помощи и поощряется Государственной программой, работающей в сфере поддержки населения страны в области права.

Таким образом, юридическая помощь онлайн является реальным шансом получить первичную профессиональную консультацию и сориентироваться в способах решения возникшей проблемы. Для этого не понадобится записываться на прием и терять время в очередях.

Практика «юрист онлайн» позволяет срочно узнать ответ на актуальный запрос правовой направленности. Если описанная ситуация относится к часто обсуждаемой тематике и не содержит подводных камней, то помощь юриста займет всего несколько минут. Для решения сложных вопросов понадобится больше времени. Чтобы получить юридическую консультацию, полностью соответствующую сложившейся ситуации, понадобится ответить на дополнительные вопросы, предоставить сведения о сопутствующих обстоятельствах или просто сформулировать тему более четко и подробно.

Юридические услуги позволяют быстро принять решение и не допустить ошибочных шагов при оценке возникшей ситуации или решении спорной проблемы.

Что предлагает сайт БукваПрава

Для вас работают опытные юристы, специализирующиеся в различных отраслях законодательства и ведущие ежедневную практическую деятельность. Все консультации адвоката составляются с учетом современного состояния правового поля.

У нас вы можете:

  • ознакомиться со статьями по актуальным и интересным многим темам трудового, гражданского и семейного законодательства
  • получить консультацию адвоката онлайн, задав вопросы по бесплатному номеру телефона или сформулировав проблему в виде письменного запроса
  • узнать о новых изменениях в законодательстве и уточнить действенность ранее существовавших законодательных норм
  • сохранить полную конфиденциальность заданных вопросов и ответов, так как мы не просим документов, удостоверяющих личность
  • увидеть свою ситуацию с точки зрения действующих норм и судебной практики и оценить перспективы решения проблемы.
  • Предлагаем бесплатную помощь адвоката всем, кто нуждается в срочных квалифицированных ответах по возникшим случаям.

    Здесь вы найдете:

  • Статьи, разъясняющие различные ситуации с юридической точки зрения
  • Пошаговые инструкции по насущным вопросам
  • Словарь юридических терминов
  • Шаблоны часто используемых документов
  • Справочник адресов необходимых служб и организаций
  • Свежие статьи и пошаговые инструкции

    Мы ежедневно добавляем новые статьи на актуальные темы. Если вы не наши ответа на свой вопрос, напишите нам [email protected], мы разберемся в вопросе и опубликуем статью в ближайшее время.

    А если у вас вопрос, относящийся к области семейного права, то вы можете зайти на сайт Внебрака, где вы можете получить помощь юриста онлайн по семейным вопросам: по заключению и расторжению брака, алиментам, наследстве, родительским правам и различного рода пособиям.

    bukvaprava.ru

    Как это работает

    Здесь вы можете ознакомиться с частыми вопросами, связанными с работой сайта.

    • Регистрация и Вход
    • Работа с вопросом
    • Онлайн консультации
    • Редактирование профиля
    • Пополнение баланса
    • Прием платежей за услуги
    • Редактирование профиля и Личный кабинет
    • Рейтинг и репутация
    • Управление балансом
    • Совет экспертов
    • Возможности юридической компании
    • Виртуальная валюта
    • Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо пройти процедуру регистрации либо задать вопрос через форму подачи вопроса. После этого Вам на почту будут высланы Ваш логин и пароль для входа на сайт. Также Вы можете войти на сайт с помощью аккаунта в популярных социальных сетях.

      Для того, чтобы войти на сайт с помощью аккаунта в социальных сетях, Вам необходимо нажать кнопку «Вход» на главной странице и выбрать ту социальную сеть, в которой у Вас есть аккаунт. Далее Вы вводите необходимые логин и пароль, после чего будете авторизованы на сайте.

      Задать вопрос Вы можете выбрав пункт «Задать вопрос» в главном меню, либо вписав текст вопроса в форму на главной странице сайта. После этого Вы будете перенаправлены на страницу подачи вопроса.

      Пройдите несколько простых шагов, заполнив необходимые поля, отмеченные красной звездочкой.

      После этого Ваш вопрос будет опубликован на сайте.

      Это значит, что когда-то Вы уже задавали вопрос или регистрировались, используя этот адрес электронной почты. Вам надо ввести пароль, чтобы задать вопрос под этим же адресом. Если Вы не помните пароль, воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля.

      Приватным можно сделать только платный вопрос. Если при подаче вопроса Вы выбрали «Платный вопрос» и поставили галочку в пункте «Приватный вопрос», то этот вопрос будет виден только зарегистрированным юристам. Клиенты и гости сайта не смогут увидеть текст Вашего вопроса и ответы на него.

      Найти вопрос, который Вы задали какое-то время назад можно двумя способами.

      Способ первый. Когда Вы задаете вопрос, на указанный адрес электронной почты высылается письмо. В нем есть ссылка на ваш вопрос вида http://pravoved.ru/question/312/. Перейдя по этой ссылке, Вы сможете просматривать Ваш вопрос.

      Способ второй. Авторизируйтесь на сайте, нажав на кнопку «Вход» в правой верхней части экрана. Введите ваш email и пароль (если Вы не помните свой пароль, воспользуйтесь ссылкой для восстановления пароля). После того, как Вы авторизовались, перейдите в Личный кабинет и в левом меню выберите «Ваши консультации». В этом разделе находятся все вопросы, которые Вы когда-либо задавали.

      Когда Вы выбираете платный вопрос, он закрепляется на главной странице. Публикация платного вопроса значительно увеличивает качество и скорость предоставления консультации от юристов.

      Кроме того, платный вопрос можно сделать «Приватным» (см. «Что такое приватный вопрос?»).

      Если Вы нашли на сайте бесплатный вопрос, аналогичный тому, который хотели бы задать сами, при этом ответ юриста отсутствует, Вы можете оплатить вопрос и получить более качественную консультацию от специалистов.

      Наши специалисты всегда дают максимально точные и развернутые ответы. Но иногда возникают ситуации, когда Вам необходимо пожаловаться на сообщение (например, на спам от только что зарегистрированного специалиста или на некорректное поведение). Для этих целей мы разместили кнопки оценки ответа юриста, тем самым дали возможность автору вопроса и другим зарегистрированным юристам поставить оценку ответу специалиста.

      Возможность пожаловаться в арбитраж есть только в случае оказания персональной консультации.

      Для того, чтобы юрист быстро и максимально качественно мог ответить на Ваш вопрос, мы рекомендуем Вам обратить внимание на оценку стоимости вопроса.

      Конечно, каждая юридическая ситуация по-своему уникальна и имеет свои нюансы и тонкости. На проекте мы условно разделяем все вопросы юристам на три категории:

      Легкий вопрос Обычно это стандартная, типовая ситуация, решением которой может стать короткий ответ юриста, исходя из его базы юридических знаний (законы, кодексы и т.д.). Подобные ситуации не имеют особых нюансов и не требуют уточнений.

      Обычный вопрос Большинство юридических случаев, несмотря на внешнюю стандартность, имеют свои особенности, что автоматически требует более глубокого изучения юристом всех деталей вопроса. Эта ситуация подразумевает уточнения и наводящие вопросы.

      Сложный вопрос Сложные вопросы подразумевают неоднозначные толкования с точки зрения закона. Такие случаи требуют коллегиального решения и детального изучения документов.

      Чем больше количество юристов, отвечающих на ваш вопрос, тем меньше вероятность юридической ошибки. Существуют такие вопросы, к решению которых можно подойти с разных сторон, и мнения юристов по ним могут существенно различаться. Если при решении таких вопросов Вы выбираете для ответа нескольких юристов, то Вы даете возможность принять коллегиальное решение, которое с большей вероятностью окажется верным, и при вынесении которого будут изучены все стороны Вашего вопроса.

      Если Вы выбираете данную опцию при подаче вопроса, Вы гарантированно получаете ответ от юристов в течение нескольких минут (в будние дни с 10:00 до 19:00 МСК).

      Экспертный совет — это 20 лучших юристов нашего проекта. Это самые опытные, надежные и грамотные юристы, которые заслужили наше доверие своими качественными ответами. Поэтому при выборе мнения члена Экспертного совета, Вы гарантированно получаете качественный и развернутый ответ на Ваш вопрос, который позволяет свести риск юридической ошибки к минимуму.

      Если Вы получили необходимые ответы юристов и считаете, что Ваш вопрос решен, нажмите на кнопку «Распределить гонорар» и разделите вознаграждение между теми юристами, ответы которых, как Вы считаете, Вам помогли.

      Модератор может удалить вопрос если:

      • один и тот же вопрос задан повторно;
      • текст вопроса набран заглавными буквами (обычно это происходит если нажата кнопка Caps Lock);
      • текст набран прописными и строчными буквами вперемешку («вОТ тАкИм оБрАзОм») или буквами разных алфавитов («slеdующiм оbраzом»);
      • текст вопроса содержит большое количество грамматических и/или синтаксических ошибок;
      • в тексте есть явная или скрытая грубость, хамство, оскорбления, нецензурная лексика, в том числе и скрытая за спецсимволами;
      • заголовок не отражает суть вопроса (неинформативен), например: «Помогите!», «У меня проблема!», «Крик души!» и т. п;
      • заголовок вопроса перегружен знаками препинания (более трех подряд), например: «Как оформить алименты. ».
      • Чат позволяет любому зарегистрированному пользователю запросить платную консультацию у конкретного юриста, а также обсудить ее стоимость и сроки оказания. Если клиент остался не удовлетворен ответом юриста, он может подать жалобу на данного юриста в арбитраж.

        Вы выбираете понравившегося Вам юриста в разделе «Каталог юристов» или на любой странице проекта и нажимаете на кнопку «Общаться в чате».

        Далее Вы сообщаете юристу о своей проблеме в краткой форме и уточняете стоимость и длительность консультации. Далее Вы нажимаете кнопку «Запросить консультацию», после чего заполняете необходимые поля и нажимаете кнопку «Запросить». После того, как юрист согласился оказать Вам консультацию, Вы нажимаете кнопку «Оплатить» (чтобы оплатить консультацию, у Вас должна быть необходимая сумма на счету Правовед.RU). После нажатия кнопки «Оплатить», необходимая сумма на Вашем счету замораживается. Далее Вы общаетесь с юристом в рамках Вашей проблемы, и по окончании диалога юрист завершает консультацию. После этого момента замороженная сумма с Вашего счета переводится на счет юриста.

        Если консультация не была оказана должным образом (юрист тянул время, вел себя неадекватно и пр.), Вы можете пожаловаться в службу поддержки пользователей [email protected]

        Если у Вас появилась необходимость изменить имя или фамилию, Вам необходимо написать письмо в службу поддержки пользователей с адреса электронной почты, указанного при регистрации. В письме укажите необходимые изменения.

        Вам необходимо перейти в раздел Личный кабинет>Финансы. Далее Вы выбираете вкладку «Пополение счета» в правом верхнем углу. Затем указываете сумму, которую хотите внести на счет, и способ пополнения (Банковская карта, SMS, электронные деньги и пр.). Если у Вас есть промо-код, Вы вводите его в необходимое поле и нажимаете «Продолжить». Далее Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы, где после внесения необходимых данных будет произведена оплата.

        Правовед.RU принимает платежи со счёта мобильного телефона. При выборе способа оплаты выберите логотип вашего оператора и перейдите к оплате. Потребуется ввести номер телефона. Вы получите sms с инструкцией для подтверждения платежа. Мы работаем с операторами: Теле2, МТС, Билайн и Мегафон.

        Если при оплате вопроса или пополнении счета у Вас произошла ошибка, напишите письмо на адрес [email protected] с описанием ошибки. В письме укажите электронный адрес, который Вы указали при регистрации, способ оплаты, который Вы выбрали, и сумму, которую Вы бы хотели положить на счет.

        Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

        Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить услугу банковской картой Visa или Mastercard. При оплате услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

        Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

        В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте [email protected]

        Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

        Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

        В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.
        Подробнее о порядке возврата средств https://pravoved.ru/guarantees/

        Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, Вам необходимо пройти процедуру регистрации, выбрав соответствующий профиль: Юрист либо Юридическая компания. После этого Вам на почту будут высланы Ваш логин и пароль для входа на сайт. Также Вы можете войти на сайт с помощью аккаунта в популярных социальных сетях.

        Вы можете выбрать интересующие вас вопросы на главной странице нашего сайта либо через раздел «Лента консультаций» (здесь можно использовать различные параметры поиска).

        Конечно! Это одна из основных функций проекта Правовед.RU — предоставить юристам возможность работать и зарабатывать удаленно, вне зависимости от их местоположения.

        Вы можете зарабатывать деньги, отвечая на платные вопросы, которые публикуют клиенты, или предоставляя персональные консультации в онлайн-чате.

        Для ответа на платный вопрос юристу необходимо выполнить следующие условия: подтвердить свое образование через соответствующую вкладку в Личном кабинете; набрать рейтинг в 250 пунктов или больше; заработать репутацию 3 звезды и более.

        Про то, что такое репутация и рейтинг, Вы можете прочесть в соответствующем разделе.

        Правовед.RU взимает комиссию в размере 30% от базовой стоимости вопроса и 30% от суммы персональной консультации в онлайн-чате.

        Если клиент сам решит закрыть вопрос после получения нескольких консультаций, ему будет предложено выбрать одного или нескольких специалистов, которые ему помогли, и чьи ответы он (клиент) посчитал полезными.

        Если клиент выбрал нескольких специалистов, у него есть возможность распределить вознаграждение между ними в любом процентном соотношении.

        Если клиент выбрал одного специалиста, этот специалист получит всю сумму вознаграждения.

        По истечении 3 дней, если клиент не закрыл вопрос, но при этом на него были даны ответы, к закрытию вопроса подключается Совет экспертов (см. Совет экспертов). Члены Совета экспертов голосуют за ответы, которые они считают правильными. После того, как наберется 5 голосов членов Совета экспертов, вопрос считается закрытым. Гонорар распределяется в процентном соотношении между ответившими на вопрос в зависимости от голосов СЭ. Если член СЭ отвечал на вопрос, он в распределении гонорара участия не принимает. Все это время пользователь имеет приоритет при закрытии вопроса. Остальные специалисты, участвовавшие в консультации, увеличивают свой рейтинг.

        Существует два варианта действий, чтобы начать онлайн консультацию: клиент выбирает Вас, или Вы предлагаете клиенту платную консультацию, нажав на кнопку «Сообщение».

        Далее клиент сообщает Вам о своей проблеме в краткой форме и уточняет стоимость и длительность консультации. Далее клиент либо сам запрашивает у Вас консультацию, и Вы соглашаетесь с условиями, либо Вы нажимаете кнопку «Начать консультацию», заполняете необходимые поля и нажимаете кнопку «Предложить». После того как пользователь подтвердил условия и оплатил консультацию, Вы увидите соответствующее сообщение. Деньги на счету клиента замораживаются. Далее Вы общаетесь с клиентом в рамках его вопроса и, по окончании диалога, завершаете консультацию. После этого момента замороженная сумма со счета клиента переводится на Ваш счет.

        Если консультация не была оказана должным образом, клиент может пожаловаться в арбитраж.

        Заполненный профиль — это доверие клиента к юристу. Клиенты с большей вероятностью заказывают персональную платную консультацию у юриста с заполненным профилем и загруженной фотографией. Рекомендуем обязательно заполнить пункты о образовании, специализации и загрузить фотографию.

        В разделе «Дополнительно» можно кратко описать основные услуги, которые Вы предоставляете и их среднюю стоимость. В графе «О себе» вписать то, что поможет клиенту выбрать именно Вас при поиске специалиста для обращения за персональной консультацией.

        На Правовед.RU мы стремимся поддерживать высокое качество и должный профессиональный уровень консультаций, поэтому давать платные консультации могут только те юристы, которые прошли процедуру верификации, т.е. подтвердили наличие высшего юридического образования. Также подтверждение образования необходимо для возможности отвечать на платные вопросы.

        В индивидуальных случаях мы можем разрешить оказывать платные услуги на сайте юристам со средним специальным юридическим образованием или высшим узкопрофильным образованием (налоговый консультант, аудитор и т.п.).

        Для подтверждения своего образования Вам необходимо через личный кабинет (Личный кабинет > Редактировать профиль > Образование) загрузить фотокопию диплома об образовании. Загруженный документ нигде не публикуется и будет доступен только администрации.

        После проверки, которая занимает 2-3 рабочих дня, администрация присваивает Вам статус верифицированного юриста.

        Рейтинг нужен для ранжирования специалистов в зависимости от их действий на проекте Правовед.RU.

        На рейтинг влияют оценки, которые дают клиенты и другие специалисты Вашим ответам, количество консультаций и ответов, количество заработанных средств.

        Клиенты подбирают специалистов для персональных консультаций в том числе и по рейтингу.

        Специалисты, заработавшие высокий рейтинг, выводятся на главной странице в разделе «ТОП юристов».

        Определенное значение рейтинга (сейчас это 250 пунктов) необходимо также для возможности отвечать на платные вопросы.

        Считаются только ответы на вопросы, заданные не более 2-х недель назад.

        Рейтинг вычисляется как сумма всех факторов, помноженных на их коэффициенты. На данный момент работают следующие факторы (в скобках указан их коэффициент):

      • Количество бесплатных ответов (2)
      • Заработанные деньги (0.025)
      • Количество положительных оценок от клиентов (3)
      • Количество отрицательных оценок от клиентов (-3.5)
      • Количество положительных оценок от юристов (2)
      • Количество отрицательных оценок от юристов (-3)
      • Количество персональных консультаций (2)
        1. Допустим, Ваш рейтинг составляет 100 пунктов. Вы ответили на бесплатный вопрос. К Вашему рейтингу прибавляется 2 пункта. Количество Ваших пунктов равняется 102. Считаются только ответы на вопросы, заданные не более 2-х недель назад.
        2. Затем Вы ответили на платный вопрос, рейтинг не увеличился. Но при распределении средств, клиент выбрал Вас, и Вы заработали, например, 100 рублей. Так как полученные деньги влияют на рейтинг, то он изменится на 100 * 0.025, то есть станет 102 + ОКРУГЛЯЕМ (2.5) = 105.

        Репутация необходима для того, чтобы клиент мог определить, какого качества консультации и ответы дает юрист на Правовед.RU.

        На репутацию влияют положительные и отрицательные оценки, которые дают клиенты и другие специалисты Вашим ответам.

        Клиенты подбирают специалистов для персональных консультаций в том числе и по репутации.

        Определенное значение репутации (сейчас это 3 звезды) необходимо также для возможности отвечать на платные вопросы.

        Репутация юриста подсчитывается следующим образом.

        Репутация (звезды) начинают начисляться юристу после того, как он ответит на 300 вопросов.

        Начисление звезд происходит в два этапа:

        1) Вычисляется максимальная репутация, которая может быть у юриста (max):

        , где

        • 5 — максимальное количество звезд,
        • 15% — необходимый процент положительных отзывов по отношению ко всем ответам, чтобы получить 5 звезд,
        • N — количество ответов у юриста.
        • Например, у Юриста 200 ответов и 10 положительных отзывов, по формуле получаем, что максимальная репутация для него:

          Если значение больше 5, то принимается максимальное возможное значение — 5.

          2) Вычисляется действующая репутация юриста:

          , где

        • p — количество положительных отзывов у юриста,
        • m — количество отрицательных отзывов у юриста,
        • r — репутация юриста.
        • Например, у Юриста те же 10 положительных отзывов и 2 отрицательных, максимальное количество звезд мы уже вычислили — 1,67 звезды:

          Вам необходимо перейти в раздел Личный кабинет > Финансы. Далее Вы выбираете вкладку «Вывод средств» в правом верхнем углу. Затем указываете способ вывода средств (пополение счета мобильного телефона, электронные деньги); номер счета или кошелька; сумму, которую хотите вывести, и нажимаете «Продолжить». После этого Ваша транзакция попадает в обработку. Сроки одобрения транзакции и вывода средств обычно составляют 1-3 дня.

          В экспертный совет входят 20 лучших юристов проекта (юристы, которые имеют самый высокий рейтинг), а также юристы, которых выбрала администрация проекта. Состав экспертного совета обновляется каждую субботу. На аватаре юриста, входящего в число экспертов, отображается специальный значок в виде медали. Данная категория экспертов может распределять гонорар между юристами, давшими ответы на платные вопросы, которые не были закрыты пользователями.

          После этого можно предоставлять консультации, оценивать ответы коллег и получать запросы от клиентов на персональные консультации.

          Для добавления нового сотрудника необходимо зайти в Личный кабинет и перейти в раздел «Управление сотрудниками». На странице «Управление сотрудниками» достаточно ввести электронную почту сотрудника, его имя, фамилию, должность, после чего ему будет выслано приглашение присоединиться к Вашей компании на сайте Правовед.RU.

          Перейдите в Личном кабинете в раздел «Управление сотрудниками». Под формой отсылки приглашения расположен список сотрудников Вашей компании. Рядом с каждым профилем находится ссылка «заблокировать сотрудника».

          После нажатия Вам на ссылку, заблокированный сотрудник не сможет входить на сайт под своим аккаунтом. В том же разделе Вы можете разблокировать ранее заблокированного сотрудника.

          Все Ваши сотрудники видят все консультации компании (в том числе запросы на персональную консультацию), все личные сообщения, рейтинги и метрики компании, отзывы клиентов и специалистов о консультациях компании.

          Остальные разделы доступны только руководителю компании.

          Да, может, но для этого ему нужно будет зарегистрировать для себя обычный аккаунт юриста на другой электронный адрес. В этом случае он сможет оказывать консультации как частный практик.

          Правовед.RU взимает единый размер комиссии как с частных юристов, так и с юридических компаний — 30% от базовой стоимости вопроса и 30% от суммы персональной консультации в онлайн чате.

          pravoved.ru