Претензия на исковое заявление в суд

Каковы сроки подачи искового заявления после подачи претензии потребителя?

После подачи претензии потребитель имеет право подать исковое через 30 дней + 7-8 дней, достаточные для принятия решения. В течение какого срока он может это сделать? Есть ли какой-то срок давности подачи искового заявления?

Я имею в виду, в течение какого времени можно подать исковое? Через 7-8 дней и до . ?

16 Ноября 2015, 15:56

Ответы юристов (8)

Добрый день! Не совсем ясно из вашего вопроса, характер требований потребителя. Потребитель вправе подать исковое после истечения срока, для удовлетворения требования в добровольном порядке, как правило, это 10 дней после получения претензии.

Уточнение клиента

Покупатель хотел вернуть товар и получить деньги. Направил письменную претензию. Она вернулась невостребованной. В течение какого времени он может подать исковое заявление? Через 3 месяца, например, может?

16 Ноября 2015, 15:58

месяц ждать не надо, как получите уведомление о вручении либо если вручили нарочно, отсчитываете 10 дней, и после можете подавать в суд

Это понятно. Меня интересует, есть ли ограничение в сроке подачи искового?

16 Ноября 2015, 16:01

Екатерина, я так понимаю Вас интересует срок исковой давности. Согласно ч.1 ст. 196 ГК РФ:

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.1 ст. 200 ГК РФ

1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня,когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Если я правильно поняла, в течение 3 лет со дня, когда покупатель узнал о нарушении своего права, он имеет право подать исковое заявление. Так?

16 Ноября 2015, 16:07

Окончание срока исковой давности также не является препятствием для подачи иска в суд. Но в случае если иск подан с пропуском трехлетнего срока, он может быть оставлен без рассмотрения судом по заявлению ответчика.

16 Ноября 2015, 16:08

Спасибо большое за ответ.

16 Ноября 2015, 16:08

Здравствуйте, Екатерина, полагаю, что точнее будет ответ в статье 19 п.1 «О Защите прав потребителей „

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p383© КонсультантПлюс, 1992-2015

Как подать иск в суд, если ответчик не получил претензию по иску?

Добрый день, у меня такой вопрос.

Перед нашей организацией у многих контрагентов присутствует непогашенная дебиторская задолженность. Мы хотим направить дело в суд, но во всех договорах обязательным условием стоит до судебный порядок урегулирования спора. На все попытки отправить претензии по юридическим адресам должников приходит возврат писем с пометкой о неудачном вручении.

Как быть в такой ситуации? Как подать иск в Арбитражный суд, если должники не получили даже претензию по нему. А необходимость до судебного порядка урегулирования спора прямо прописана в договорах?

Не возникнет ли ситуация, что исковые заявления останутся без движения, по той причине, что должники не получили претензию по спорам, перед тем, как нами будет подано исковое в арбитраж?

Ответы юристов (4)

Отправляйте претензии по адресам, указанные в выписке ЕГРЮЛ. Вы должны исполнить свое обязательство, а получили они их или нет по данным адресам, это уже не ваша проблема.

Обязательство мы исполнили, отправив письма еще в декабре-январе. Сейчас они вернулись к нам обратно. Как нам подавать тогда исковое в суд, если претензии вернулись обратно?

Я спрашиваю об этом.

24 Февраля 2016, 10:03

Есть вопрос к юристу?

В соответствии с частью 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ:

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В вашем случае вероятнее всего будет применена данная норма.

В соответствии с часть 2 статьи 51 Гражданского кодекса РФ:

Лицо, добросовестно полагающееся на данные единого государственного реестра юридических лиц, вправе исходить из того, что они соответствуют действительным обстоятельствам. Юридическое лицо не вправе в отношениях с лицом, полагавшимся на данные единого государственного реестра юридических лиц, ссылаться на данные, не включенные в указанный реестр, а также на недостоверность данных, содержащихся в нем, за исключением случаев, если соответствующие данные включены в указанный реестр в результате неправомерных действий третьих лиц или иным путем помимо воли юридического лица.

Подаете исковое заявление, прикладываете к иску документы подтверждающие отправку претензии.

Добрый вечер! Просто Вам необходимо отправить претензию заказным письмом на адрес, указанный в выписке ЕГРЮЛ (скачать можно с сайта налог.ру) и приложить эту квитанцию и выписку к исковом заявлению. Вот и все. Обязательно проверьте в чеке при отправке претензии, чтоб было указано от кого и кому.

На основании ст.126 АПК К исковому заявлению прилагаются:

1) уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют.

Если нужна помощь в составлении исков, обращайтесь в лс.

m.pravoved.ru

Претензия или исковое заявление?

Я (как ООО — Заказчик) заключила договор с веб-студией на работы по продвижению моего сайта, внесла предоплату. Веб-студия (Исполнитель) прислала список рекомендаций, что мне нужно сделать с сайтом, чтобы они его начали продвигать. Ни одной из рекомендаций я воспользоваться не могу, так как они ухудшают конкурентоспособность сайта. Ни одного пункта обязательств по договору выполнено не было. «Аудит», который они провели, я не заказывала, в договоре о нем ничего нет. То, что должны были делать по договору, не делали вообще, так как нужно было мое одобрение на действия, а одобрения я не дала. Работы по продвижению, соответственно, не проводились. Возврат денег производить отказываются. Акта выполненных работ нет. Направила им претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложенного. За письмом на почту никто не пришел, письмо мне вернулось нераспечатанным, то есть претензию они не получили. Каковы должны быть мои дальнейшие действия? Есть ли необходимость отправлять претензию повторно или сразу готовить исковое заявление?

Ответы юристов (2)

Здравствуйте, Людмила Анатольевна.

Действия по направлению искового заявления в суд в данной ситуации будут оправданы. Если есть желание «достучаться» до исполнителя без суда, советую Вам повторно направить претензию исполнителю заказным письмом с уведомлением, при этом, одновременно, в Роспотребнадзор направить соответствующее заявление со вторым экземпляром претензии. Приложите корешок квитанции о направлении первого и второго заказного письма исполнителю. В заявлении укажите конкретные нормы ФЗ «О защите прав потребителей», которые были нарушены ( ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» Вам в помощь) и конкретное требование, вытекающее из Ваших прав.

Обычно, этих действий бывает достаточно.

Если нет, тогда в суд.

Вы написали, что представляете ООО. Договор так же заключался с ООО? Между двумя юридическими лицами?

Если так, то положения закона о защите прав потребителей (упомянутые выше) для Вас неприменимы (это отношения между гражданином-потребителем и организацией), зато в арбитражном процессе будет проще доказать факт надлежащего направления претензии.

Так, Вы сможете указать в заявлении в арбитражный суд для начала ссылки на ст. 116 АПК

Лица, участвующие в деле, и иные участники арбитражного процесса также считаются извещенными надлежащим образом арбитражным судом, если:

1) адресат отказался от получения копии судебного акта и этот отказ зафиксирован организацией почтовой связи или арбитражным судом;

2) несмотря на почтовое извещение, адресат не явился за получением копии судебного акта, направленной арбитражным судом в установленном порядке, о чем организация почтовой связи уведомила арбитражный суд;

3) копия судебного акта не вручена в связи с отсутствием адресата по указанному адресу, о чем организация почтовой связи уведомила арбитражный суд с указанием источника данной информации;

4) судебное извещение вручено уполномоченному лицу филиала или представительства юридического лица;

5) судебное извещение вручено представителю лица, участвующего в деле;

6) имеются доказательства вручения или направления судебного извещения в порядке, установленном частями 2 и 3 статьи 122 настоящего Кодекса.

Вы можете указать что направили претензию по юридическому адресу организации (или по адресу, указанному в договоре). И неявка адресата за отправлением по аналогии с указанной статьёй может считаться надлежащим направлением претензии, а значит выполнением Вами досудебного порядка разрешения спора.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя, и такое юридическое лицо не вправе в отношениях с лицами, добросовестно полагавшимися на данные ЕГРЮЛ об адресе юридического лица, ссылаться на данные, не внесенные в указанный реестр, а также на недостоверность данных, содержащихся в нем

Хотя, если позволяет время, направить ещё одну претензию, при этом по возможности разослав её по всем известным адресам организации и так же сохранив все документы об отправке и вручении/не вручении лишним тоже не будет.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Какой срок подачи иска, после вручения досудебной претензии?

Какой срок подачи иска,после вручения до судебной претензии?Был пожар у соседнего гаража,мой рядом стоящий гараж пострадал с машиной внутри,были признаны виновники,на них составлена после оценки претензия.

Претензия была вручена из уведомления 21 числа,прошло 22 дня.

Добрый день. Поясните вопрос. его смысл не ясен

Уточните в чем суть спора? Спор между юр лицами или физ лицами? И установлен ли претензионный порядок договором?

Если в договоре нет указания на срок рассмотрения претензии, а также такой срок не указан в специальном законе (например закон о защите прав потребителей устанавливает в среднем 10 дней, а арбитражно-процессуальный кодекс — 30 дней на рассмотрение претнезии), то вы можете подать в суд по истечении разумного срока на рассмотрение претензии. Рекомендую примерно брать 7- 10 рабочих дней.

Боле точно можно ответить, если укажите по какому поводу была претнезия.

Если спор между предпринимателями, то согласно ст. 4 АПК РФ:

5. Спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором, за исключением дел об установлении фактов, имеющих юридическое значение, дел о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, дел о несостоятельности (банкротстве), дел по корпоративным спорам, дел о защите прав и законных интересов группы лиц, дел о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования, дел об оспаривании решений третейских судов. Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, если он установлен федеральным законом.

С Уважением, Надежда.

Юрий, добрый вечер.

Если Вы предполагаете взыскать в судебном порядке возмещение причиненного Вам ущерба с физического лица, признанного виновным в пожаре — то в данной ситуации соблюдение претензионного порядка не требовалось. Соответственно тут не будет иметь значения какой срок прошел с момента ее подачи.

Вам сейчас ничего не мешает подготовить и подать исковое заявление в суд.

Спасибо огромное,просто местный юрист сказал претензия обязательна по новому законодательству,мол без неё не примут иск,и составил претензию за 1 тысячу руб.

12 Января 2017, 21:43

соблюдение претензионного порядка в данном случае не обязательно.

Обязательна в соответствии с АПК РФ, статью привела выше. В вашем случае (после уточнений)- досудебное урегулирование необязательно. Можно уже подавать иск в суд.

Спасибо вам за помощь!

12 Января 2017, 21:54

Юрий, если спор не связан с осуществлением хозяйственной или иной экономической деятельности, участники спора не зарегистрированы в качестве ИП (чего как понимаю нет в Вашем случае), то направление претензии для подачи иска в суд не требуется.

Спасибо огромное очень мне помогли!

12 Января 2017, 21:52

Исковое заявление (претензия) в суд

Досудебная претензия от потребителя

Потребителю везет, если оказанная услуга выполнена без нареканий, а приобретенный товар не вызывает сомнений в качестве. Но никто не застрахован от случаев, когда приходится защищать свои интересы. Когда уладить спор между потребителем и продавцом не удается мирным путем, первому ничего не остается, кроме как обратиться за справедливым решением в суд, куда подается исковое заявление — претензия.

Первым делом необходимо вручить претензию ответчику, где должна значиться его роспись. В данном документе должны быть раскрыты аспекты взаимоотношения сторон, точнее, должны содержаться такие сведения, как наименование изделия или услуги, которые не удовлетворили потребителя, также должны быть расписаны требования потребителя.

Кроме того, отправитель претензии должен назначить адекватный срок для устранения недостатков товара. Эти же требования, в случаи их неудовлетворения, позднее переносятся в иск о защите потребительских прав в судебном порядке.

Правила составления и оформления искового заявления в суд

Есть несколько правил, соблюдение которых необходимо для того, чтобы претензия в суд помогла достижению цели пострадавшей стороны. Во-первых, нужно помнить, что этот иск – не многотомное издание, посему его объем должен быть максимум до 3 страниц.

Во-вторых, важно следить за языком изложения. Он должен быть нейтральным, четким и кратким. Эмоциональность в иске читаться не должна, за исключением случаев, когда дело касается взыскания денежной суммы за моральный ущерб.

В-третьих, выражения — обращения, такие как «Ваша честь», «Уважаемый суд» и прочие, недопустимы. В-четвертых, при составлении иска необходимо в тексте указывать статьи и нормативно-правовые акты, на которые ссылается истец в подтверждение своей позиции, так как судьям некогда отыскивать соответствующие в законодательстве положения. В-пятых, необходимо придерживаться предусмотренной ГПК РФ структуры искового заявления.

Иск должен содержать следующие сведения:

  1. наименование суда (полное, а не сокращенное);
  2. фамилия и инициалы истца с контактными сведениями;
  3. полное имя или наименование ответчика с его контактной информацией;
  4. требования истца, размер денежной компенсации. Если заявленная денежная сумма соответствует принципу справедливости, то шансы на положительное решение суда увеличиваются;
  5. претензия в суд должна содержать описание обстоятельств, которые сподвигли истца предъявить требования;
  6. доказательства, подтверждающие нарушение прав истца;
  7. список документов, прилагаемых к иску;
  8. дата подачи искового заявления и личная подпись истца.

Если данные правила не соблюдены, суд может отказать в принятии иска, а значит, и дело не будет рассмотрено. Целесообразно проконсультироваться с правоведом о правильности формулировок и составлении иска в целом.

Подача искового заявления в суд

За истцом закреплено право подачи заявления или в суд по месту проживания, или по месту заключения договора купли-продажи. Если цена искового заявления претензии составляет до 50 000 рублей, то оно направляется мировому судье, если превышает эту сумму, то в районный суд. При этом госпошлину оплачивать истцу не нужно.

Потребителям разрешено не только просить удовлетворения требований, которые не исполнялись на добровольном основании, но также просить компенсации морального вреда, которая взыскивается отдельно от основной суммы иска.

www.zzpp.info