Почтовые документы оформить

Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений (утв. ФГУП «Почта России» 23 марта 2011 г. N 3.2.2-05/8-нд)

Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений
(утв. Федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России» 23 марта 2011 г. N 3.2.2-05/8-нд)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений (далее — Порядок), устанавливает правила оформления сопроводительных документов и адресных ярлыков при приеме партионных почтовых отправлений.

Порядок предназначен для отправителей (юридических и физических лиц), заключивших договор с ФГУП «Почта России» (филиалами) на оказание услуг почтовой связи и для работников ОПС, осуществляющих прием партионных почтовых отправлений.

1.2. В настоящем Порядке применяются следующие основные термины и определения:

— партионные почтовые отправления — почтовые отправления, сдаваемые отправителем, согласно условиям договора, в количестве 10 и более штук в один или несколько адресов;

— РПО — регистрируемые почтовые отправления;

— ШПИ — штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления соответствующий РТМ 0001.01-99;

— ШИ — штриховой идентификатор отправления EMS, соответствующий техническому стандарту Всемирного почтового союза S10b-6;

— ОАСУ РПО — Общероссийская автоматизированная система учета и контроля за прохожденем регистрируемых почтовых отправлений;

— ПКТ — почтово-кассовый терминал;

— ПОУПС — Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 N 221

— ОПС — отделение почтовой связи;

— КПШ — календарный почтовый штемпель;

— РТМ — руководящий технический материал;

— Электронный носитель информации — сменное устройство хранения данных, используемое для передачи в электронном виде данных об операциях с РПО;

— ППП «Партионная почта» — пакет прикладных программ «Партионная почта».

1.3. Прием партионных почтовых отправлений осуществляется в выделенных ОПС, список которых определяется филиалами ФГУП «Почта России» самостоятельно.

Порядок сдачи и приема партионных РПО регламентируется договором, заключенным между филиалом и отправителем, но не должен противоречить ПОУПС.

Работники ОПС, осуществляющего прием внутренних партионных почтовых отправлений, могут предоставлять отправителю по договору дополнительные услуги по формированию почтовых отправлений, оформлению сопроводительных документов и адресных ярлыков.

1.4. Отправители должны осуществлять нанесение адресов отправителя и адресата непосредственно на оболочку почтового отправления или на адресный ярлык с последующим нанесением ярлыка на почтовое отправление.

1.5. Внутренние партионные почтовые отправления работники ОПС принимают от отправителя (или его ответственного представителя) после установления факта оплаты услуги по пересылке внутренних партионных почтовых отправлений.

1.6. Запрещается прием партионных почтовых отправлений с нанесенными ШПИ и/или оттиском КПШ с реквизитами другого ОПС.

1.7. Допускается воспроизведение ярлыков и сопроводительных бланков с использованием программного обеспечения.

2. Нормативные ссылки

В настоящем Порядке приведены ссылки на следующие документы:

— Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 N 221;

— Временный порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 N 305;

— Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 24.01.2007 N 28-п;

— Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений «Отправления 1-го класса», утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 26.03.2009 N 61-п;

— Порядок приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS, утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 17.08.2009 N 305-п;

— Инструкция СМК.ФГУП.И.1.8.4/1 «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчетности по ним в структуре Предприятия», утвержденная 26.04.2008;

— Рабочая инструкция СМК.ФГУП.РИ.1.8.2/02 «О порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (редакция N 5), утвержденная заместителем генерального директора ФГУП «Почта России» 22.04.2010;

— Рабочая инструкция СМК.ФГУП.РИ.7.2.2.2/2 «Предоставление услуг по доверенности» (редакция 3), утвержденная заместителем генерального директора ФГУП «Почта России» 12.11.2010;

— РТМ 0001.01-99 «Структура штрихкодовой идентификации почтовых отправлений», утвержденный приказом Минсвязи России от 11.02.2000 N 15;

— РТМ 0003.05-10 «Структура и формат файлов данных партионной почты», утвержденный 29.12.2010;

— РТМ 0004.01-00 «Порядок передачи в электронном виде данных о партионной почте», утвержденный 27.06.2000;

— Технические условия ТУ 0013.03-07 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес федерального клиента)», утвержденные и.о. заместителя генерального директора ФГУП «Почта России» 07.05.2007;

— Технические условия ТУ 0097.03-09 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес региональных клиентов)»;

— Технические условия ТУ 0069.03-07 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес отправителей EMS отправлений «EMS Почта России»)», утвержденные и.о. заместителя генерального директора ФГУП «Почта России» 06.12.2007;

— Технический стандарт Всемирного почтового союза S10b-6.

3. Обязанности ОПС, осуществляющих прием партионных почтовых отправлений

Работники отделения почтовой связи, осуществляющего прием партионных почтовых отправлений, обязаны:

3.1. Контролировать уникальность штрихкодовых идентификаторов, присвоенных исходящим РПО (кроме ШИ отправлений EMS) в соответствии с требованиями РТМ 0001.01-99.

Для обеспечения уникальности ШПИ ответственный работник ОПС должен выделять отправителю диапазон номеров — с номера по номер на каждую отправку в течение месяца, в том случае, если ОПС обрабатывает и отправляет в месяц менее 99999 РПО.

В случае если ОПС принимает в месяц более 99999 РПО, то ОПС должно получать дополнительные индексы в необходимом количестве из расчета по 99999 номеров на каждый почтовый индекс в месяц. После чего ОПС должно выделять отправителю один или несколько дополнительных индексов, а также диапазон номеров для каждого почтового индекса на отправку РПО в течение месяца.

Предоставление дополнительных индексов осуществляет Дирекция технологий и информатизации Аппарата управления по запросу филиала ФГУП «Почта России».

3.2. Информировать отправителей о наличии эталонной базы почтовых индексов, размещенной на сайте «info.russianpost.ru», а также предоставлять иные информационные материалы, необходимые для правильного оформления почтовых отправлений и сопроводительной документации.

3.3. Сообщать отправителям партионных почтовых отправлений обо всех изменениях в нормативных документах, указанных в п. 2 Порядка.

3.4. Информировать отправителей об изменении тарифов на пересылку почтовых отправлений, а также тарифов на дополнительные услуги в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг почтовой связи.

3.5. Информировать отправителей о наличии на сайте «info.russianpost.ru» списка объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом.

3.6. Обеспечивать прием информации о партионных РПО от отправителей в соответствии с требованиями РТМ 0003.05-10 и РТМ 0004.01-00.

4. Прием внутренних партионных регистрируемых почтовых отправлений

4.1. При приеме внутренних партионных РПО ответственный работник ОПС обязан:

— получить от отправителя партионных РПО список ф. 103 (приложение N 1 к Порядку), утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 06.09.2010 N 330-п, на электронном носителе информации и 2 экземпляра — на бумажном носителе;

— проверить правильность оформления регистрируемых почтовых отправлений и составления списка ф. 103 в соответствии с «Рабочей инструкцией о порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (наличие дополнительных отметок и надписей на бланках сопроводительных адресов и адресных ярлыках, правильность наклеивания ярлыков на РПО, соответствие данных списка ф. 103, представленных на бумажном и электронном носителях информации, тождественность всех экземпляров списка ф. 103, правильность применения тарификации, соответствие ШПИ, ШИ, указанных в списке ф. 103 и нанесенных на бланки адресных ярлыков или оболочках РПО и итоговых данных сумм платы за пересылку РПО в списке ф. 103, последовательность написания адресных реквизитов, вес РПО, указанную в списке ф. 103 и на бланках адресных ярлыков);

— проверить наличие ШПИ, нанесенных отправителем на РПО в соответствии с требованиями РТМ 0001.01-99 «Структура штрихкодовой идентификации почтовых отправлений», или ШИ, нанесенных отправителем на бланк «Е1-в» отправлений EMS в соответствии с требованиями Порядка приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

4.2. В случае, если проверка выявила нарушения в оформлении почтовых отправлений и/или в составлении списка ф. 103, работник ОПС должен вернуть отправителю РПО и сопроводительную документацию для переоформления.

4.3. В случае, если проверка не выявила нарушений в оформлении почтовых отправлений и в составлении списка ф. 103 работник ОПС вводит информацию о РПО, полученную на электронном носителе, в ППП «Партионная почта».

4.4. После проверки данных, указанных в п. 4.1 Порядка, работник ОПС осуществляет прием партионных РПО методом сканирования ШПИ (ШИ) в ППП «Партионная почта», затем осуществляет экспорт данных из ППП «Партионная почта» в ОАСУ РПО.

4.5. После окончания приема партионных РПО в ППП «Партионная почта» и экспорта данных в ОАСУ РПО работник ОПС оформляет квитанцию на ПКТ или выписывает квитанцию ф. 1-БН (приложение N 2 к Порядку) и передает отправителю.

5. Прием внутренних партионных простых почтовых отправлений

При приеме внутренних партионных простых почтовых отправлений ответственный работник ОПС обязан:

— установить факт оплаты услуги;

— проверить данные доверенности и документа, удостоверяющего личность уполномоченного лица — отправителя партионных почтовых отправлений, в соответствии с условиями Договора;

— получить от отправителя партионных простых почтовых отправлений список ф. 103-ф (приложение N 3 к Порядку);

— проверить правильность оформления почтовых отправлений и составления списка ф. 103-ф в соответствии с «Рабочей инструкцией о порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (правильность написания адреса и применения тарификации).

6. Обязанности отправителей внутренних партионных почтовых отправлений

Отправитель внутренних партионных почтовых отправлений обязан:

6.1. Соблюдать требования настоящего Порядка в соответствии с условием договора.

6.2. В случае сдачи РПО — получать от работников ОПС места приема внутренних партионных РПО индексный и номерной диапазоны для ШПИ исходящих РПО.

6.3. Обеспечивать оформление бланков адресных ярлыков, сопроводительных документов и упаковку почтовых отправлений в соответствии с ПОУПС и нормативными документами, указанными в п. 2 Порядка.

6.4. Указывать адреса отправителя и адресата на бланках адресных ярлыков или оболочках почтового отправления в соответствии с п. 22 и 23 ПОУПС.

6.5. Предоставлять списки ф. 103 на бумажном и электронном носителе информации (списки ф. 103-ф — на бумажном носителе), составленные в соответствии с требованиями данного Порядка.

6.6. Не допускать случаев сдачи почтовых отправлений с вложением, запрещенным к пересылке в пределах Российской Федерации.

7. Оформление ярлыков

7.1. Оформление адресных ярлыков осуществляется строго по установленным формам, утвержденным соответствующими нормативными документами, так:

— адресный ярлык ф. 7-б (приложение N 4 к Порядку) применяется при оформлении бандеролей;

— адресный ярлык ф. 7-п (приложение N 5 к Порядку) применяется при оформлении посылок;

— адресный ярлык ф. 7-а (приложение N 6 к Порядку) применяется при приеме почтовых отправлений «Отправлений 1-го класса», которые по своим габаритам не могут быть упакованы в специальные конверты или пакеты почтовые полиэтиленовые;

— бланк «Е1-в» (приложение N 7 к Порядку) применяется при оформлении внутренних отправлений EMS в соответствии с Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

7.2. Минимальный размер адресного ярлыка (для посылки, бандероли и отправления 1-го класса) составляет 105×148 мм. Адресный ярлык должен быть нанесен на большую лицевую сторону почтового отправления, параллельно ее двум большим противоположным сторонам.

7.3. На посылки дополнительно оформляется ярлык ф. 2.

8. Оформление сопроводительных документов

8.1. Оформление бланка ф. 116

Бланк сопроводительного адреса к посылке ф. 116 (приложение N 8 к Порядку) заполняется отправителем при пересылке посылок в соответствии с Порядком приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты.

— проверить правильность заполнения бланка сопроводительного адреса ф. 116, полноту дополнительных отметок и надписей;

— сличить соответствие адресных данных, указанных в бланке ф. 116 и на оболочке посылки (адресном ярлыке ф. 7-п);

— проверить наличие подписи отправителя или его представителя после текста «Запрещенных к пересылке вложений нет. С требованиями к упаковке ознакомлен».

8.2. Оформление бланка ф. 113эн

Бланк почтового перевода наложенного платежа ф. 113эн (приложение N 9 к Порядку) при пересылке РПО с наложенным платежом заполняется отправителем в соответствии с приказом ФГУП «Почта России» «Об утверждении бланков почтовых переводов денежных средств» от 13.03.2007 N 81-п, или с Техническими условиями ТУ 0097.03-09, ТУ 0013.03-07 и ТУ 0069.03-07 — для отправлений EMS.

При этом работник ОПС обязан:

— проверить правильность заполнения бланка почтового перевода наложенного платежа ф. 113эн;

— проверить наличие суммы наложенного платежа на оболочке почтового отправления (адресном ярлыке);

— убедиться в том, что сумма наложенного платежа не превышает сумму объявленной ценности РПО;

— проверить нанесение номера ШПИ РПО с объявленной ценностью или номера ШИ внутреннего отправления EMS с объявленной ценностью на бланк почтового перевода наложенного платежа.

8.3. Оформление бланка «Е1-в»

Бланк отправления EMS (приложение N 7 к Порядку) заполняется отправителем в соответствии с требованиями Порядка приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

При воспроизведении отправителем бланка «Е1-в» с помощью информационных систем следует учитывать, что указанный бланк состоит из 4-х частей и распечатывать необходимо каждую часть отдельно, затем подобрать все четыре части, вложить их в самоклеящийся конверт и прикрепить конверт на лицевую сторону отправления EMS.

При этом работник обязан:

— проверить правильность написания адресов получателя и отправителя (указание почтового индекса, номера телефона получателя и отправителя при их наличии);

— сличить тождественность заполнений всех 4-х частей адресного бланка «Е1-в»;

— проверить отсутствие исправлений;

— проверить полноту дополнительных отметок и надписей.

9. Оформление списков ф. 103

9.1. Списки ф. 103 составляются отправителями РПО в соответствии с формой приложения N 1 к Порядку;

РПО различных видов, категорий и способов пересылки включаются в отдельные списки ф. 103.

В заголовке списка ф. 103 указывается:

— номер списка (в соответствии с РТМ 0003.05-10);

— дата сдачи почтовых отправлений к пересылке;

— вид и категория РПО, способ пересылки, а также отметка «С простым уведомлением», «С заказным уведомлением»;

— наименование ОПС и почтовый индекс места приема РПО;

— общее количество РПО;

— общее количество листов списка ф. 103;

— номер листа списка.

Заголовок списка ф. 103 повторяется на каждой странице списка.

9.2. Все реквизиты списка ф. 103 заполняются отправителями согласно наименованиям граф, в которых указывается:

— в графе N 1 — порядковый номер;

— в графе N 2 — ФИО/наименование, почтовый адрес адресата РПО;

— в графе N 3 — ШПИ или ШИ РПО;

— в графе N 4 — вес РПО (в кг);

— в графе N 5 — сумма объявленной ценности в рублях;

— в графе N 6 — сумма наложенного платежа в рублях;

— в графе N 7 — сумма платы за пересылку без НДС в рублях;

— в графе N 8 — сумма платы за пересылку с НДС в рублях;

— в графе N 9 — дополнительные сведения, необходимые отправителю.

9.3. После заполнения всех граф списка необходимо указать цифрами и прописью:

— общую сумму объявленной ценности;

— общую сумму платы за пересылку;

— общую сумму платы за объявленную ценность с НДС;

— сумму НДС от общей суммы платы за объявленную ценность;

— итоговую сумму за пересылку РПО с НДС;

В случае оказания дополнительных услуг в списке ф. 103 следует отдельно указать:

— общую сумму платы за пересылку уведомлений о вручении РПО с НДС;

— сумму НДС от общей суммы платы за пересылку уведомлений о вручении РПО.

— общая сумма оплаты услуги (с НДС);

— сумма НДС от общей суммы оплаты услуги.

9.4. В заполненных отправителем списках ф. 103 не допускаются исправления и подчистки.

9.5. Списки ф. 103 подписываются отправителем и заверяются оттиском печати, в случае если отправитель является юридическим лицом.

В ОПС после приема и проверки РПО на каждом листе списка ф. 103 ставится оттиск КПШ и подпись работника, осуществляющего прием РПО, после чего списки ф. 103 распределяются в следующем порядке:

— один экземпляр передается отправителю (представителю юридического лица);

10. Оформление списков ф. 103-ф

10.1. Списки ф. 103-ф составляются отправителями партионных простых почтовых отправлений в соответствии с формой, приведенной в приложении N 3 к Порядку.

В заголовке списка ф. 103-ф указывается:

— наименование объекта почтовой связи с указанием почтового индекса места приема внутренних партионных простых почтовых отправлений.

Заголовок списка ф. 103-ф повторяется на каждой странице списка.

10.2. Все реквизиты списка ф. 103-ф заполняются отправителями согласно наименованиям граф, в которых указывается:

— в графе N 2 — вид почтового отправления;

— в графе N 3 — вес одного почтового отправления в граммах;

— в графе N 4 — количество почтовых отправлений;

— в графе N 5 — тариф за единицу без НДС в рублях;

— в графе N 6 — общий тариф без НДС в рублях;

— в графе N 7 — сумма НДС в рублях.

Затем, по графам NN 4, 5, 6, 7 подводится итог.

10.3. После заполнения всех граф списка необходимо указать цифрами и прописью:

— общее количество простых почтовых отправлений;

— общую сумму платы за пересылку, включая НДС;

— сумму НДС от общей суммы платы за пересылку;

10.4. В заполненных отправителем списках ф. 103-ф не допускаются исправления и подчистки.

10.5. Списки ф. 103-ф подписываются отправителем (физическим или юридическим лицом).

В случае если отправитель является юридическим лицом список ф. 103-ф заверяется оттиском печати.

В ОПС после приема и проверки простых почтовых отправлений на каждом листе списка ф. 103-ф ставится оттиск календарного почтового штемпеля и подпись работника, осуществляющего прием простых почтовых отправлений, после чего списки ф. 103-ф распределяются в следующем порядке:

— второй экземпляр передается руководителю ОПС для последующего оформления.

11. Оформление справки об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету ф. АНФ 14/12

На основании данных списков ф. 103 и ф. 103-ф начальник ОПС должен оформить в 2-х экземплярах Справку об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету ф. АНФ 14/12 (приложение N 10 к Порядку).

В справке следует указать:

— наименование структурного подразделения;

— наименование организации (индивидуального предпринимателя) — отправителя почтовых отправлений, номер и дату Договора;

— отчетный период, в который осуществлялся прием почтовых отправлений.

В таблице «Прием почтовых отправлений» указать:

— вид почтового отправления;

— категорию почтового отправления;

— количество принятых отправлений в шт.;

— сумму платы за пересылку (без НДС) в рублях;

— сумму платы за пересылку с НДС в рублях.

В конце таблицы указать прописью общую сумму, включая НДС. В случае оказания дополнительных услуг, в справке в отдельной таблице «Дополнительные услуги» следует указать:

— наименование дополнительной услуги;

— количество дополнительных услуг;

— сумму платы (без НДС) в рублях;

— сумму НДС в рублях;

— сумму платы с НДС в рублях.

В конце таблицы указать прописью:

— общую сумму, включая НДС.

На справке проставляется оттиск КПШ. Справка подписывается начальником ОПС. Первый экземпляр справки передается в бухгалтерию объекта почтовой связи, которому подчинено ОПС приема РПО, второй экземпляр справки подшивается к документам ОПС.

12. Срок ввода в действие

Настоящий Порядок вводится в действие по истечении 30 дней после его утверждения.

Руководитель Дирекции
технологий и информатизации

base.garant.ru

Какие документы необходимы для оформления кредита Почта Банк

Оформить кредит в Почта Банке онлайн!

Почта Банк, используя богатый опыт кредитования ВТБ, разработал оптимальный пакет документов для оценки платежеспособности и благонадежности клиента, на основе анализа которого определяется ответ о возможности осуществления кредитования и определяются условия выдачи займа.

Онлайн-заявка

На первоначальном этапе банком рекомендуется заполнение онлайн заявки на интернет-странице банка. Специально разработанная анкета заполняется за несколько минут, а решение после отправки онлайн-заявки принимается за одну минуту. Для заполнения анкеты потребуется указать личные данные, данные паспорта, а также данные о работодателе.

Форма онлайн-заявки находится на главной интернет-странице банка, на верхней панели. Чтобы перейти к ней необходимо нажать на кнопку «Онлайн-заявка» и выбрать подходящее направление кредитования. В нижней части главной страницы сайта находится раздел с Кредитным калькулятором, очень полезным и удобным инструментом для самостоятельного расчета кредита.

На этом этапе удобно разобраться с условиями, предлагаемыми банком, определиться с суммой кредита и сроком кредитования. Легкий в освоении кредитный калькулятор позволит подобрать посильный ежемесячный платеж и приемлемые параметры кредита.

Важно. Решение банка, принятое онлайн, необходимо подтвердить личным визитом в одно из отделений банка.

Во время посещения банка для оставления заявки нужно взять тот же пакет документов, который понадобился при составлении интернет-заявки.

Требования к клиенту

Рассматривая вопрос, какие требования к заемщику стоит прежде всего отметить, что эти требования обоснованы. Почта Банком разработан такой ряд требований к заемщикам:

  • Российское гражданство;
  • Постоянная регистрации на территории РФ;
  • Трудоустройство не менее 3-хмесячной давности;
  • Совершеннолетие.

Требования просты, под эти критерии подходит большинство трудоспособного населения страны. Если клиент пенсионер, то трудоустройство не является для него обязательным требованием. Максимальный возраст, когда кредит должен быть погашен для мужчин составляет 75 лет, для женщин – 80 лет.

Также во время принятия решения банк делает запрос в бюро кредитных историй для оценки качества оплаты предыдущих кредитов. Не всегда банк отказывает в случае прошлых нарушений, иногда стоит попробовать подать заявку, несмотря на небольшие огрехи с оплатой в прошлом.

Пакет документов

Наряду с непритязательными требованиями количество документов для оформления кредита также невелико:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • для работающих граждан ИНН работодателя;
  • для пенсионеров пенсионное удостоверение или справка о получении пенсии.
  • ИНН работодателя можно запросить в отделе кадров или бухгалтерии, он требуется для идентификации организации-работодателя и проверки его надежности. Справок о заработной плате за какой-либо период времени не требуется, это значительно сокращает усилия по сбору документов. Не все организации дают справки быстро, в большинстве случаев придется подождать несколько дней, пока бухгалтерия подготовит необходимые документы для кредита.

    Дополнительные документы для отдельных видов кредитов

    Вышеперечисленные документы и требования выдвигаются к любому виду кредитования, предлагаемого Почта Банком. Но в его линейке тарифов существуют и специфические кредиты, такие как кредит на образование или рефинансирование. Эти кредиты целевые поэтому помимо основного пакета документов, понадобятся еще некоторые.

    При проведении рефинансирования требования к заемщику не меняются, выдвигаются дополнительные требования к рефинансируемому кредиту:

  • кредит не должен иметь непогашенной просроченной задолженности;
  • кредит не менее шестимесячной давности;
  • до окончания кредитования не менее трех месяцев.
  • В банке, предоставившем первоначальный кредит необходимо взять справку, которая должна содержать:

  • сведения о договоре;
  • реквизиты банка;
  • реквизиты счета.
  • Для оформления образовательного кредита необходимо:

  • подыскать ВУЗ из списка, опубликованного на странице банка;
  • подать заявку онлайн или при личном визите в офис банка;
  • заключить договор в ВУЗе;
  • заключить кредитный договор, предоставив дополнительно договор с ВУЗом;
  • выданный в ВУЗе, счет на оплату предоставить в банк для оплаты.
  • Как видно, требуемые документы даже для оформления целевых кредитов обоснованы и невелики, собрать их не составит труда и не отнимет большого количества времени.

    pb-info.ru

    Как вести себя с «Почтой России»: секреты, которые сберегут ваше время, деньги и нервы

    В России почта — это нечто большее, чем просто организация. «Почта России» — это легенда, о которой либо плохо, либо никак. И всё же с ней можно поладить. Вот советы, благодаря которым общение с почтой будет лёгким и приятным.

    Если верить интернету, «Почта России» — это «корпорация зла». Её кредо — хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение — одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» — самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?

    Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?

    Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?

    Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.

    Учимся отличать бандероль от посылки

    Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:

  • письма;
  • почтовые карточки (открытки);
  • денежные переводы;
  • периодические издания;
  • мелкие пакеты;
  • бандероли;
  • посылки.
  • В XXI веке многие из них кажутся неактуальными. Читаем не газеты, а ленты информагентств. Общаемся и строим бизнес по email. А деньги пересылаем с карты на карту. Но с мелкими пакетами, бандеролями и посылками приходится сталкиваться даже гикам. Какой интернет-шопинг без них?

    Все отправления делятся на простые и регистрируемые. Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю — извещение.

    Регистрируемые почтовые отправления бывают:

  • Заказными (письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты) — доставляются под роспись, при желании можно заказать уведомление о вручении.
  • Ценными (письма, бандероли, посылки) — при отправке производится оценка стоимости вложения, иногда составляется опись.
  • С наложенным платежом — плата за пересылку взимается с адресата при получении.
  • Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.

    Печкин знает своё дело! Вот только, как вы поняли, по действующим правилам кочергу бандеролью не отправишь (только письменная корреспонденция и документы), а посылка может весить и меньше килограмма. К примеру, решили вы отправить любимой бабушке в подарок книгу (500 граммов) и коробку конфет (300 граммов). Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.

    Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.

    Первый класс vs EMS

    Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:

    1. Наземный — письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
    2. Авиа — доставка самолётом.
    3. Комбинированный — часть пути отправление едет по земле, а часть — летит.
    4. Ускоренный — сроки доставки сокращаются на несколько дней.
    5. Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие — отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву — пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.

      Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице.

      Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.

      Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт — вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.

      Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.

      EMS — это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.

      Как определить стоимость

      На стоимость пересылки влияют:

    6. Вид отправления: письмо/бандероль/посылка; заказная/ценная/простая/с наложенным платежом.
    7. Способ пересылки: обычный или ускоренный.
    8. Ценность.
    9. Расстояние.
    10. Вес.
    11. В случае с заказной бандеролью плата берётся только за вес, расстояние на стоимость не влияет. Стоимость ценной бандероли, равно как и других ценных отправлений, зависит от расстояния, веса и суммы оценки плюс 4%. Так, если вы оценили посылку в сто рублей, то к тарифу за расстояние и вес прибавят ещё четыре рубля.

      Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.

      Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.

      Сколько примерно придётся заплатить при отправке чего-либо внутри страны, можно узнать, воспользовавшись калькулятором «Почты России».

      Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.

      Как правильно отправлять

      Шаг 1. Определяемся с типом отправления

      Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?

      Танцевать стоит от того, что вы хотите отправить. Будьте внимательны: некоторые предметы запрещены к пересылке физическими лицами. Вот список. К примеру, отправить другу в соседний город хьюмидор с кубинскими сигарами — без проблем. А тот же набор другу за рубеж — уже нельзя.

      Шаг 2. Оформляем

      Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома — положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.

      Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить — плюс 30%.

      Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте здесь.

      Упаковка почтовых отправлений, заполнение сопроводительных бланков, например таможенных, составление описей вложения, написание адресов и письменных сообщений — всё это дополнительные услуги. Оплачиваются они отдельно и оказываются не во всех отделениях связи.

      Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.

      Как отследить

      За перемещением регистрируемых почтовых отправлений можно следить. В международном сообщении для этого есть трек-коды, во внутреннем — 14-символьный идентификатор.

      Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте, можно узнать, где находится посылка.

      Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!

      Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.

      У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS — 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя — услуга единовременная.

      Как правильно получать

      Шаг 1. Получаем извещение

      Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью — извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.

      Извещения бывают первичными и вторичными. Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.

      С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.

      Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».

      Шаг 2. Идём на почту

      Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.

      По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.

      Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность — 70 граммов) и вручит.

      Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:

    12. Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
    13. Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.
    14. Пишем доверенность

      Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.

      Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».

      Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.

      Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.

      А домой принесут?

      Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.

    15. Доставка мелких пакетов. Если пакет весит меньше двух килограммов, можно позвонить по телефону, указанному в извещении, и заказать доставку. Вручение производится в рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении. Получатель должен предъявить паспорт. Стоимость услуги — 100 рублей.
    16. Доставка посылок курьером. Помните, мы говорили, что у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, пользующихся приложением «Почты России», есть привилегия? Так вот, при помощи приложения они могут заказать курьерскую (!) доставку посылки. Доставку осуществят в течение двух дней с момента заявки (каждый день с 9:00 до 20:00). Вручают посылку адресату при предъявлении паспорта. Стоимость услуги — 199 рублей.

    Я буду жаловаться!

    Лайфхакер уже писал о том, что делать, если посылка пришла с дефектами и если почта потеряла посылку. Статьи подробные — читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.

    В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.

    Обратиться в контрольно-справочную службу напрямую. Контрольно-справочная служба «Почты России» рассматривает обращения граждан, даёт справочную информацию, занимается розыском почтовых отправлений. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [email protected]

    Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!

    «Почта России» — это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.

    lifehacker.ru