Как написать жалобу на славянку

Я имею право!

У Вас тоже проблемы с » оао славянка «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

ОАО Славянка — кошмар нашего военного гарнизона

Осенью прошлого года в наш военный город Чехов-3 Московской области пришла ОАО Славянка и с тех пор мы регулярно получаем квитанции для оплаты услуг, но предоставление услуг по обслуживанию городка мы не видим:

1. Мусор вывозится не регулярно, около мусорных баков горами навалены мусорные пакеты и их никто не убирает.
2. Придомовая территория не убирается, с газонов трава не косится (сейчас репейник и крапива доросли до карнизов окон 1 этажа), подъезды не моются и не убираются.
3. В доме 13 с апреля месяца в подвале стоят фекальные стоки по колено, постоянная вонь ощущается не только в подъезде, но и вокруг дома.

Все обращения в ОАО Славянку в Подольске принимаются диспетчером на телефоне, но никаких мер не принимается. Дозвонились до начальника участка Щеголютина Анатолия Леонидовича (потратили на это целый день) — в телефонном разговоре он сказал, что у него нет людей, которые должны обслуживать городок, т.к. зарплаты у них 5000 рублей и никто на эти деньги не идёт работать и что он ничего не может сделать.

Жители городка писали жалобы в Роспотребнадзор — оттуда пришла отписка, что наша жалоба перенаправлена в Администрацию города Чехова, но так как мы живём в военном гарнизоне, то мы находимся вне компетенции администрации города Чехова.

Что делать? Посоветуйте, может, у кого есть опыт борьбы с ОАО Славянка?

Боретесь с » оао славянка «? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »


Редакция сайта «Я имею право!» не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +4 / не поддерживаю 11095

impravo.ru

Жалобу на приговор по делу «Славянки» рассмотрят 17 ноября

Москва. 31 октября. INTERFAX.RU — Мосгорсуд в середине ноября проверит законность приговора пятерым фигурантам дела ОАО «Славянка» (одного из подразделений «Оборонсервиса»), осужденным на сроки от пяти до 11 лет колонии по обвинению в мошенничестве, сообщили в пресс-службе суда.

«Рассмотрение апелляционной жалобы на приговор Тверского суда Москвы назначено в Мосгорсуде на 17 ноября», — сказал сотрудник пресс-службы «Интерфаксу» в понедельник.

Приговор суда

Тверской суд Москвы 5 августа признал фигурантов виновными в мошенничестве, легализации средств от мошенничества и коммерческом подкупе и приговорил ключевого фигуранта дела — экс-гендиректора ОАО «Славянка» и учредителя ЗАО «Безопасность и связь» Александра Елькина к 11 годам колонии строгого режима и штрафу в 500 млн рублей, его помощницу Юлию Ротанову — к шести годам колонии общего режима и аналогичному штрафу.

Вместе с тем, Елькин и Ротанова были оправданы с правом на реабилитацию по семи эпизодам легализации денежных средств, полученных от коммерческого подкупа.

Также суд приговорил бывшего начальника текущего ремонта ОАО «Славянка» Константина Лапшина к девяти годам колонии строгого режима и штрафу в 450 млн рублей, гендиректора ЗАО «Безопасность и связь» Андрея Луганского — к семи годам колонии общего режима и штрафу в 700 тыс. рублей, врио начальника хозяйственного управления Минобороны РФ Николая Рябых — к пяти годам колонии общего режима и штрафу в 300 тыс. рублей.

По приговору суда Елькин был лишен воинского звания полковника запаса и на три года лишен права занимать руководящие посты и заниматься коммерческой деятельностью. Лапшин лишен звания подполковника запаса, а также права заниматься коммерческой деятельностью; Луганский лишен звания подполковник запаса и права заниматься коммерческой деятельности сроком три года. Рябых лишен звания «государственный советник третьего класса».

Все фигуранты настаивают на своей невиновности.

Согласно решению суда, у осужденных были конфискованы автомобили, дома, квартиры и земельные участник в Москве, Подмосковье и Кирове. В пользу государства также изъяты денежные суммы — собственные средства, и деньги в банковских ячейках в счет погашения штрафов, гражданского иска Минобороны РФ на 83,7 млн рублей и процессуальных издержек.

Суть уголовного дела

В зависимости от роли каждого, подсудимые обвинялись в мошенничестве в особо крупном размере, коммерческом подкупе и покушении на данное преступление, легализации похищенных средств (пп. «а», «б» ч. 4 ст. 204, ч. 3 ст. 174.1 и ч. 4 ст. 159 УК РФ). Елькина обвинение считает организатором преступной группы.

По версии следствия, в 2010 году военное ведомство заключило с ЗАО «Безопасность и связь» госконтракт на эксплуатационное содержание и комплексное обслуживание казарменно-жилищного фонда и сетей водоснабжения военных городков на 2011-2012 годы. Для его выполнения ЗАО заключило подрядные и субподрядные договоры с коммерческими организациями, от руководителей которых под угрозой создания трудностей с оплатой выполненных работ стали требовать деньги. За 15 месяцев в качестве коммерческого подкупа им были перечислены более 130 млн рублей, которые участники организованной преступной группы обналичили и присвоили, считает следствие.

Кроме того, в ходе исполнения ЗАО «Безопасность и связь» другого госконтракта по обслуживанию объектов Минобороны по фиктивным актам выполненных работ было похищено более 83 млн рублей.

В ходе предварительного следствия Минобороны подало гражданский иск о взыскании с обвиняемых всей суммы ущерба. С целью его обеспечения был наложен арест на имущество Елькина на сумму более 270 млн рублей, а также на изъятые денежные средства на сумму свыше 750 млн рублей.

www.interfax.ru

Как написать жалобу на славянку

Наболело! Жители Кубинки написали жалобу на «Славянку»!

Ни для кого в Кубинке не секрет, что качество обслуживания жилого фонда военных городков компанией «Славянка» уже давно стало темой для ежедневных обсуждений, причем отзывы отнюдь не хвалебные.

«Умирающие» котельные, перебои водоснабжения, горячая вода из холодного крана и наоборот, ужасающее состояние дорог, придомовых территорий и подъездов — жители Кубинки обсуждают это каждый день.

И нашлись жители нашего города, которые устали все это терпеть и перешли к реальным делам. Жительница городка Кубинка-1, Гостеева Яна, выступила с инициативой написать жалобу на качество предоставляемых услуг во все возможные ведомства.

Яна, юрист по образованию, подготовила текст документа, заручилась подписями и поддержкой жителей городка Кубинка-1 (около 100 подписей!), подобрала фотоматериалы, и направила этот документ в Министерство обороны, жилищную инспекцию МО и в военную прокуратуру.

Очень радует, что среди жителей Кубинки есть активисты, которые находят силы перейти от слов к реальным действиям! Конечно, для этого приходится жертвовать личным временем — после работы или ночью, но зато появляется надежда, что в жизни Кубинки что-то сдвинется с мертвой точки.. особенно по болевому вопросу № 1 — военным городкам.

Приведем выдержки из заявления:

Теплоснабжение данного военного городка, осуществляется одной газовой котельной, находящейся в ведении ОАО «Славянка» Кубинский филиал, с количеством котлов — 6, марки — ДКВР 10/13, установленных в 2003 году, мощностью 38,4, протяженность теплосетей составляет 18000 м.

В период с 26.12.2014 по 15.01.2015 из шести установленных котлов фактически функционировало только два. В связи, с чем управляющей компанией филиала «Кубинский» ОАО «Славянка» были нарушены потребительские свойства и режим предоставления услуг отопления и горячего водоснабжения населению.

Горячее водоснабжение отключалось и отключается ежедневно на период, превышающий допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги, то есть свыше четырех часов.

Кроме того, на территории военного городка Кубинка-1 сложилась антисанитарная обстановка. В штате ОАО «Славянка» отсутствуют дворники и уборщицы, дороги общего пользования и внутриквартальные проезды не очищаются от грязи и мусора в летнее время и от снега в зимнее время года.

Из всего вышеизложенного следует, что грубейшим образом нарушаются конституционные права жителей городского поселения Кубинка на достойное обеспечение необходимыми системами жизнеобеспечения.

На основании изложенного становится понятно, что собственнику жилого фонда Кубинка-1 (в/г № 5/1) безразлична дальнейшая судьба городка, в котором проживают жители, в основной своей части, посвятившие свою жизнь службе на благо Родины и Отчизны (ветераны боевых действий, пенсионеры военной службы и т.д.), кроме того, много многодетных семей и семей с малолетними детьми, из числа семей военнослужащих.

  1. предоставить для ознакомления учредительные документы ОАО «Славянка» и документы, подтверждающие законность осуществления ею деятельности по обслуживанию жилого фонда городка Кубинка-1;
  2. предоставить документы и проверить факты проведения и/или не проведения ремонтных работ и их соответствия по поддержанию оборудования в рабочем состоянии для обеспечения соответствующего обеспечения коммунальными услугами жителей городка;
  3. рассмотреть в срочном порядке вопрос о передаче жилого фонда и объектов коммунальной инфраструктуры в собственность муниципального образования «Городское поселение Кубинка Одинцовского муниципального района Московской области» в соответствии с Федеральным законом от 08.12.2011 N 423-ФЗ
    «О порядке безвозмездной передачи военного недвижимого имущества в собственность субъектов Российской Федерации — городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, муниципальную собственность и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
  4. провести проверку в ОАО «Славянка» на предмет обнаружения нарушений предоставления коммунальных услуг жителям военного городка Кубинка — 1.

www.kybinka.info

Жилищный вопрос

Я зарегистрирован на территории воинского городка, но там не проживаю. Квартира пустует около двух лет. Квартплата в пределах 15000 рублей. Очень дорого, и нет инфраструктуры, очень плохая вода, многие снимают жилье в других местах. Я и моя семья (жена, дочь) проживаем в соседней деревне, в 10 км от части. Присматриваю за квартирой, пока хозяйка уехала за границу, школа, больница и магазины рядом. Вопрос в следующем: Славянка подала в суд на каждого жителя военного городка по отдельности на то, что каждый проживающий не платит квартплату. Но при этом Славянка ничего не делает. (В квартирах и подъездах пахнет канализацией, зимой холодно, квартиры в плачевном состоянии, вода техническая, для питья носим с родника, осыпается штукатурка, квартплата была хотя бы максимум 5000 рублей и т. д.) . Долг за 2 года составил уже более 300000 рублей. Суд состоится в июле. Помогите как быть, и как грамотно действовать. Платить не отказываюсь, только за что? И не такие же деньги. Может быть надо что-то составить, подготовить, подписи собрать. Жильё служебное, Жилищного Договора нет (не заключал). Просто прописан, только для того, чтобы получить квартиру при выходе на пенсию. Своего жилья не имею.

Здравствуйте, Алексей! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

Здравствуйте, Алексей! Ответ на ваш вопрос уже готовится и будет представлен в ближайшее время.

В соответствии с ЖК РФ,

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

То есть формально требования УК Славянка — правомерны.

Поскольку дело уже в суде, то я вижу один выход — предъявить встречный иск к Славянке на основании следующего:

4. При предоставлении коммунальных услугненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕот 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГСОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ

IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов

98. При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

101. При предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Сейчас я предлагаю Вам провести независимую экспертизу качества оказываемых услуг и в суде требовать снижения их стоимости

Договора социального найма нет. Не заключал. Всё же упирается в него.

14 Июня 2014, 18:49

А его у Вас ии не должно быть, у Вас служебное жилье. это не соцнайм

Изучил судебную практику по Вашему региону по искам «Славянки». Судя по количеству исков это серьезная проблема для граждан в регионе.

Вот одно из решений суда

Гр. дело № 2-503/2013
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 ноября 2013 года г. Белозерск
Белозерский районный суд Вологодской области в составе:
судьи Толошинова П.С.,
при секретаре Архиповой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ОАО «. » к Лучину В.А., Лучиной Т.А., Лучиной В.В., Лучину И.В. о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги,

Лучин В.А., Лучина Т.А., Лучина В.В., Лучин И.В. зарегистрированы и проживают по адресу:…

ОАО «. » обратилось в суд с иском к Лучину В.А. о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги. В обоснование иска указано, что Лучин В.А., проживающий по адресу: . является нанимателем указанного жилого помещения. Ответчик не производит оплату жилищно-коммунальных услуг. Истец просит взыскать с ответчика задолженность по оплате коммунальных услуг в размере ххх рублей 75 копеек, расходы по уплате госпошлины ххх рублей 18 копеек. По состоянию на 01.06.2013 года размер задолженности составляет ххх рублей 75 копеек.

Определением Белозерского районного суда к участию в деле в качестве соответчиков привлечены Лучина Т.А., Лучина В.В., Лучин И.В.

В судебное заседание представитель ОАО «. » не явился, уведомлен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, представлено в суд заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Ответчик Лучин В.А. с иском согласен частично. Суду пояснил, что тарифы на жилищно-коммунальныеуслуги не согласованы должным образом. Каких-либо услуг по содержанию и текущему ремонту дома истец не производит. Ремонты производит самостоятельно, за свой счет. Не согласен с начислениями за отопление квартиры, содержание и текущий ремонт. Согласен с начислениями за водоснабжение, водоотведение, электроэнергию.

Ответчики Лучина Т.А., Лучина В.В., Лучин И.В. в судебное заседание не явились, уведомлены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Представители третьих лиц ФГУ «Западное региональное управление жилищного обеспечения» Министерства обороны РФ, Министерства обороны РФ; ФГУ «Центральное территориальное управление имущественных отношений» Министерства обороны РФ в судебное заседание не явились, уведомлены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. ФГУ «Западное региональное управление жилищного обеспечения» представило отзыв, в котором указано, что Лучину В.А. предоставлено служебное жилое помещение по адресу:… Заселение произведено по распоряжению командира части, договор служебного найма не заключался. Данный гражданин не является военнослужащим ВС РФ, в связи с чем проживать и удерживать служебные жилые помещения не имеет права. Учитывая, что Лучин В.А. и члены его семьи фактически проживают в жилом помещении, у них имеется обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Министерство обороны РФ представило отзыв, в котором указано, что у Лучина В.А. в связи с проживанием в квартире по адресу:… возникает обязательство перед ОАО «. » по оплате за жилое помещение икоммунальные услуги, указана просьба рассмотреть дело в отсутствие представителя Министерства обороны РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Суд рассматривает дело в пределах заявленных исковых требований.

Материалами дела установлено, что Лучин В.А. и члены его семьи Лучина Т.А., Лучина В.В., Лучин И.В. зарегистрированы и проживают по адресу:… Лучин В.А. является нанимателем указанного жилого помещения.

В соответствии с договором управления специализированным жилищным фондом военных городков Министерства обороны Российской Федерации № 1-УЖФ от 2 августа 2010 года, управляющая компания ОАО «. » оказывает услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде военных городков по адресам, указанным в Сводном перечне специализированного жилищного фонда военных городков Министерства обороны Российской Федерации, передаваемого в управление управляющей компании, предоставляет коммунальные услуги нанимателям жилых помещений по договорам социального найма и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, осуществляет иную направленную на достижение целей управления жилищным фондом военных городков деятельность. В т.ч. по акту о приеме-передаче управляющей компании передан жилой… военном городке ххх в . пользователем является…

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги; обязанность по внесению платы за жилое помещение икоммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.

Согласно ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя плату за пользование жилым помещением (плата за наем), плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

Статьей 155 ЖК РФ предусмотрены сроки внесения платы не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим, на основании представленных нанимателю платежных документов.

Как подтверждается копией финансово-лицевого счета и представленным расчетом, Лучин В.А. не выполнял обязанность по оплате жилья и коммунальных услуг, и за период до июля 2013 года у него образовалась задолженность за жилье и коммунальные услуги в сумме ххх рублей 69 копеек (л.д. 7, 8). Договорные отношения с ответчиком и предоставление ему жилого помещения подтверждаются финансово-лицевым счетом на квартиру и фактом регистрации ответчика в данной квартире.

Размер образовавшейся задолженности подтвержден указанными документами. Расчет задолженности, в том числе за теплоснабжение (отопление), сделан на основании утвержденных тарифов и в соответствии с занимаемой ответчиком жилплощадью.

Суд полагает необходимым удовлетворить иск исходя из суммы, заявленной истцом – ххх рублей 75 копеек. Оснований для выхода за пределы заявленных исковых требований суд не усматривает.

В судебном заседании пояснениями ответчика Лучина В.А. установлено, материалами дела подтверждено, что начисления по содержанию и текущему ремонту жилого помещения истцом производятся, а работы по содержанию и текущему ремонту жилого помещения по адресу:… управляющей компанией не проводятся. Суд признает обоснованными доводы ответчика в данной части иска и приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения в размере ххх рублей 20 копеек.

Согласно ч. 2 ст. 69 ЖК РФ дееспособные члены семьи нанимателя жилого помещения несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма. Таким образом, задолженность по жилищно-коммунальным платежам подлежит взысканию солидарно с Лучина В.А. Лучиной Т.А., Лучиной В.В., Лучина И.В.

В связи с тем, что ответчики не оплачивают жилищно-коммунальные услуги, с них следует взыскать солидарно в пользу истца задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг в размере ххх рублей 55 копеек (ххх и расходы по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере ххх рублей 17 копеек в долевом порядке, по ххх рублей 30 копеек с каждого.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

Удовлетворить исковые требования ОАО «. » частично.

Взыскать солидарно с Лучина В.А., Лучиной Т.А., Лучиной В.В., Лучина И.В. в пользу ОАО «. » задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг в сумме ххх рублей 55 копеек.

Взыскать с Лучина В.А., Лучиной Т.А., Лучиной В.В., Лучина И.В. в пользу ОАО «. » возврат государственной пошлины в сумме ххх рублей 17 копеек, по ххх рублей 30 копеек с каждого.

В остальной части иска – отказать.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Белозерский районный суд в течение месяца.

В это судебном решение суд принял во внимание, что «Славянка» надлежащим образом свои обязанности не исполняет, и о взыскание оплаты за текущий ремонт и содержание жилья отказало. В вашем случае я как понимаю даже коммунальные услуги не оказывают.

Так что советую Вам предпринять превентивные меры.

1. Написать жалобу на бездействие «Славянки» в плане исполнения своих обязанностей и завышенных расценок на услуги. В жалобе попросите провести проверку по изложенным фактам и обязать устранить нарушения.

Жалоба подаётся в Государственную жилищную инспекцию Вологодской области

Прием обращений в инспекцию от граждан и организаций осуществляется:

1. В письменной форме путем подачи заявления по адресу: 160009, г.Вологда, ул.Мальцева, д.52, оф.321

2. По адресу электронной почты: [email protected] Переписка по электронной почте не ведется.

3. Написать письмо и отправить его по почте по адресу: 160009, г.Вологда, ул.Мальцева, д.52, оф.321.

2. Написать жалобу за нарушение санитарных норм, не исполнение своих обязанностей в связи с чем гражданам невозможно проживать в квартирах, отсутствием питьевой воды и т.д. в связи с чем подвергается опасности жизнь и здоровье граждан. В жалобе попросите провести проверку по изложенным фактам и обязать устранить нарушения.

Жалоба подаётся в Управление в Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области (Роспотребнадзор)

Адрес: 160012, г. Вологда, ул. Яшина, д. 1-а
Телефон: (8172) 75-21-23
Факс: (8172) 75-15-68
Электронная почта: [email protected]
Сайт: www.35.rospotrebnadzor.ru/

3. Подать обобщённую жалобу в Прокуратуру Вологодской области

Вологодская обл, Вологда, Пушкинская, дом № 17Телефон: (8172) 72-03-72 [email protected]

В жалобе все подробно изложите, про все нарушения, про высокие и необоснованные расценки, про ужасные условия жилья, при этом укажите, что как раз невыносимые условия жизни вынуждают Вас проживать по другому адресу.

На данные жалобы Вам обязаны дать ответ. Большое количество жалоб возможно заставят зашевелиться «Славянку», чем будет больше исков тем лучше. Поэтому пускай пишут жалобы и другие граждане.

При этом в случае подачи иска о взыскание с Вас расходов на оплату коммуналки, можете истребовать через суд (или получить самостоятельно) материалы проверок по Вашим жалобам, и на основании этого требовать снизить взыскиваемую сумму так как услуги не оказывались.

При этом так как ваши правоотношения регулируются законом «О защите прав потребителей», Вы можете первым подать иск в суд, с требованием снизить коммунальные расценки если они реально завышены.

Пройдя по ссылке вы попадете на сайт где сможете рассчитать какие настоящие расценки за услуги ЖКХ www.fstrf.ru/calc-jkh/.

Уточнение клиента

Да, это наши соседи. У них квартплата ещё выше. Так как военный городок отапливается углём. Чем меньше жителей, тем выше расценки. А какие сроки по выплате суд может определить. Я же в квартире фактически не проживаю. Просто прописан.

14 Июня 2014, 19:09

Суд вынесет решение. Согласно ГПК РФ вы можете попросить предоставить Вам рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 203]

1. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

2. Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.

3. На определение суда об отсрочке или о рассрочке исполнения решения суда, об изменении способа и порядка его исполнения может быть подана частная жалоба.

В зависимости от обстоятельств суд может дать рассрочку от нескольких месяцев до несколько лет, а может и вообще отказать. Всё на усмотрение суда.

При это когда исполнительный лист передадут приставам, именно приставы будут взыскивать с вас задолженность. приставы имеют право наложить взыскание до 50% от вашей зарплаты.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Здравствуйте! У нас такая проблема,крыша многоквартирного дома течет! Дом принадлежит Управляющей Компании ОАО»Славянка»!Жители дома неоднократно подавали заявления в славянку,чтоб сделали ремонт крыши,но в ответ только обещание что все сделают и так уже три года!Я лично обращалась в прокуратуру с заявлением о проведении проверки в отношении ОАО «Славянка» Мне пришел ответ что мое заявление направлено Военному прокурору! Прошло уже больше полу года а ответа нет! У меня трехкомнатная квартира,спальня,кухня,зал,прихожая,ванна и туалет везде течет с потолка да еже и по проводам,приходится сидеть без света! Такая квартирка мне обходится в десять тысяч! За то что квартира течет снимать квартплату отказывают! Куда обращаться с жалобой на управляющую компанию, как правильно и с какими заявлениями?Спасибо!

Ответы юристов (7)

Добрый день, Алена!

Если обращение в прокуратуру результата не дает, то могут быть следующие варианты действий:

1. Письменное коллективное обращение в Государственную Жилищную инспекцию, либо в Роспотребнадзор:

Согласно положению «О государственной жилищной инспекции в РФ», основной ее задачей является контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг. Роспотребнадзор соответственно отвечает за соблюдение требований Закона «О защите прав потребителей».

К обращениям необходимо будет приложить все имеющиеся документы, заявления в Управляющую компанию.

В результате данных обращений УК может быть привлечена к ответственности по статье 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений».

2. Обращение в судс исковым заявлением об обязании Управляющей компании провести ремонт крыши. Этот вариант будет самым результативным, но вместе с тем достаточно длительным.

Есть вопрос к юристу?

Для начала немного информации: при формировании квартплаты учитываются два вида услуг — коммунальные и жилищные. В число коммунальных входит поставка всех потребляемых ресурсов (вода. свет. тепло). Жилищная услуга — это содержание общего имущества многоквартирного дома, в состав которого входят все помещения и конструкции, не являющиеся частями квартир (лестничные площадки, лифты, чердаки, крыши и так далее), а также земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом.

Предоставление обоих услуг должны быть надлежащего качества, в противном случае у потребителя, т.е. у Вас имеется право зафиксировать оказание некачественной в данном случае жилищной услуги. Фиксация производиться составлением двустороннего Акта о некачественном предоставлении жилищной услуги. Для чего Вы письменно с указанием даты и времени с отметкой о вручении приглашаете представителей УК (управляющей компании) или ТСЖ (в зависимости от способа управления) для составления такого акта. У вас есть право так же привлечь к участие представителей жилищной инспекции Вашего города, что я Вам и советую сделать. После фиксации некачественной услуги у вас появляются следующие права:

— требовать устранения их;

— требовать возмещения убытков и морального вреда, связанных с некачественным предоставление жилищных услуг;

— произвести перерасчет оплаты некачественной услуги.

Правовое обоснование ваших прав:

Исходя из п. 1 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ:

1.
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и
безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего
имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным
имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам,
проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации
устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению
многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего
имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно
осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской
Федерации, в том числе в области обеспечения
санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом
регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно
обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2)
безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц,
имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3)
доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в
состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5)
постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого
оборудования, входящих в состав общего имущества собственников
помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов,
необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим
в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления,
приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домах, установленными Правительством Российской Федерации.

1.2.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего
содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ,
порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством
Российской Федерации.

Есть понятие капитальный, текущий ремонт многоквартирного дома.
Порядок, периодичность их проведения устанавливается общим собранием
жильцов многоквартирного дома. Между тем. есть такие работы, которые
требуют незамедлительного их выполнения. Такие работы
установлены Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «О
МИНИМАЛЬНОМ ПЕРЕЧНЕ УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
НАДЛЕЖАЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, И
ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ», где в обязанности Вашей Управляющей
компании в обязательном порядке без проведения общего собрания входит в
частности:

7. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов:

проверка кровли на отсутствие протечек;

незамедлительное их устранение.

В остальных случаях — разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Добрый день. В Вашем случае оптимальным было бы проведение экспертизы и ремонт крыши за свой счет с последующим взысканием этих расходов со Славянки. Прокуратура так и будет все это волокитить и Вы погрязнете в переписке. Только рублем можно наказать эту организацию, которая не делает ничего и нигде. Выаш случай не уникален. По всей стране эти деятели ничего не делают, а квартплату получают исправно

Здравствуйте. Ремонт крыши законом отнесён к капитальному ремонту.

Статья 166 ЖК РФ Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме
1. Перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, оказание и (или) выполнение которых финансируются за счет средств фонда капитального ремонта, который сформирован исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, включает в себя:1) ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;2) ремонт или замену лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, ремонт лифтовых шахт;3) ремонт крыши;4) ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;5) ремонт фасада;6) ремонт фундамента многоквартирного дома.(часть 1 в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 417-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

2. Нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, финансируемых за счет средств фонда капитального ремонта, размер которых сформирован исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, может быть дополнен услугами и (или) работами по утеплению фасада, переустройству невентилируемой крыши на вентилируемую крышу, устройству выходов на кровлю, установке коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, и узлов управления и регулирования потребления этих ресурсов (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа) и другими видами услуг и (или) работ.

3. В случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения об установлении взноса на капитальный ремонт в размере, превышающем минимальный размер взноса на капитальный ремонт, часть фонда капитального ремонта, сформированная за счет данного превышения, по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может использоваться на финансирование любых услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

4. Перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, которые могут финансироваться за счет средств государственной поддержки, предоставляемой субъектом Российской Федерации, определяется нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.

В данном случае как я понимаю Славянка ждёт когда будут окончательно утрясены вопросы с формированием накоплений на кап.ремонт. Вам же нужно, чтобы они скорее к нему приступили.

Тут я вижу 2 варианта.

1. Подавать в суд с иском об обязании провести кап. ремонт. В суде подтверждать факты обращений в Славянку с требованием отремонтировать крышу. Опасность в том, что даже если Вы выиграете, Славянке проще штраф за неисполнение решения суда заплатить, чем тратить деньги на ремонт крыши Вашего дома.

2. Самим жильцам скинуться и оплатить ремонт, а потом через суд взыскать деньги с Славянки. Преимущество в том, что на основании решения суда, можно заблокировать счета Славянки и им придётся оплачивать Ваши сложения в ремонт. Но тут конечно и вложения в ремонт не маленькие, да и согласие других жильцов нужно.

В любом случае пишите еще заявление в Жилищную инспекцию, они проверят состояние крыши и выпишут штраф Славянке. Так же обратитесь еще раз в прокуратуру за защитой своих прав. Только не в местную, а сразу в Генеральную, может тогда шевелиться начнут.

А вообще Славянка не только у Вас в городе ничего не делает, такоая ситуация много где происходит.

Обращайтесь в Управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом с письменными требованиями о ремонте с просьбой дачи письменного ответа в 10-дневный срок.

Далее если вас ответ не устроит или не получите направляйте заявление в прокуратуру и жилищную инспекцию.

Дополнительно обратитесь в Роспотребнадзор, чтобы они произвели осмотр и сделали необходимые замеры.

Еще напишите заявлению в жилищную комиссию вашей местной администрации по условиям Вашего проживания.

Согласно ст.36 ЖК РФ 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Согласно ч.2 ст.154 ЖК РФ Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

То есть, в составе платы за коммунальные услуги присутствует строка «содержание и ремонт общего имущества», оплату которой вы производите.

У вас несколько вариантов (можно использовать в совокупности):

1. Жаловаться на военную прокуратуру в вышестоящую прокуратуру;

2. Не оплачивать содержание и ремонт общего имущества в связи с непредоставлением услуг и написать официальное письмо об этом в УК;

3. Написать письмо в УК с требованием переасчета платы в связи с некачественным предоставлением услуг, дождаться ответа в письменном виде, ответ обжаловать в жил инспекцию;

4. Написать заявление в полицию по факту мошенничества и сокрытия средств (дело конечно не возбудят, но заставят понервничать);

5. Произвести оценку ущерба и подать иск в суд на УК о возмещении ущерба и компенсации морального вреда;

Могу помочь в составлении документов.

Желаю Вам удачи и терпения!

Здравствуйте Алёна, никто из коллег не обратил внимание на фразу «Дом принадлежит ООО „Славянка“, из опыта знаю, что эта организаций — единая управляющая компания по России от Министерства обороны РФ в таких домах как Ваш обычно проживают военнообязанные или вольнонаемные (гражданские, работающие в военных частях), в связи с этим у меня вопрос кто является собственником Вашего жилья. Если Министерство обороны то это один вопрос, если же Вы собственник квартиры, то коллеги полностью разъяснили, что Вам нужно делать.

Если все таки Ваш многоквартирный дом является собственностью Министерства обороны РФ необходимо обращаться с коллективной жалобой прямо к министру обороны или к полномочному представителю президента в Ханты-Мансийском автономном округе.

С уважением, Сальников Эдуард.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru