Телефон консультации по материнскому капиталу

ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

30 января 2015

Позвонив по бесплатному телефону call-центра ПФР 8-800-510-5555 из любой точки России в любое время суток, граждане могут получить консультации по актуальным вопросам пенсионного обеспечения.

Напомним, что call-центр был запущен ПФР почти пять лет назад – 29 марта 2010 года. В настоящее время граждане могут получить бесплатную консультацию по следующим вопросам:

— участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;

— материнский (семейный) капитал;
— порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
— переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
— порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
— услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
— получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»;
— выбор в 2015 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года.

Обращаем внимание, что в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» специалисты call-центра не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др. ). Такие вопросы необходимо адресовать в онлайн-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.

www.pfrf.ru

Телефоны доверия
Горячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны по социальным вопросам.

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected]

Единый социальный телефон

Информационно-консультационные услуги по вопросам:
— предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (выплаты, компенсации, льготы); – социального обслуживания;
– государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
– работы органов и учреждений социальной защиты населения.

Не входит в задачи социальной справочной службы консультирование по вопросам медицинского обслуживания; направления на лечение; лекарственного обеспечения.

Единый социальный телефон: 8 800 555-0-222 (круглосуточно).

Пенсионный Фонд Российской Федерации

Телефон горячей линии: 8 800 510-5555 (бесплатно).

Консультации по следующим вопросам:
— участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
— материнский (семейный) капитал;
— порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
— переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
— порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
— услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
— получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»;
— выбор в 2015 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
— порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года;
— консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения.

Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР: 8 495 987-89-07; 8 495 987-89-14.

Адрес: г. Москва, Славянская пл., д. 4

Для направления обращений в письменном виде: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4

Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)

Справочная Роструда: 8 800 707-88-41.

Факс: (495) 628-73-14.

Телефон группы по работе с обращениями граждан: 8 495 698-82-06.

Адрес: 109012, Москва, Биржевая площадь, 1.

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

Справочная Министерства: 8 495 606-00-60.

Факс Министерства: 8 495 606-18-76.

Телефоны общего отдела: 8 495 926-99-01 доб. 1190, 1191, 1192.

Справочная отдела по работе с обращениями граждан: 8 495 606-15-20.

Факс отдела по работе с обращениями граждан: 8 495 606-15-02.

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.

Прием корреспонденции осуществляется по адресу: улица Ильинка, д.21, 3-й подъезд, «Экспедиция».

Адрес общественной приёмной Министерства: г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, ком. 103.

Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта [email protected]

Beerdock | Бирдок

Сеть пивных заведений.

Употребление алкоголя вредит Вашему здоровью.

xn--b1adcacsqricyo3a4h0c.xn--p1ai

Горячая линия материнского капитала

Телефон горячей линии материнского капитала

Номер телефона горячей линии Пенсионного Фонда РФ 8800-302-2-302. Набрав его, вы не сразу попадаете к специалисту. Предварительно идет запись, в которой представляется организация, идет сообщение, что соединяясь с оператором, вы даете согласие на обработку персональных данных. Далее вам предлагается:

  • нажать на цифру 1, чтобы получить консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
  • нажать на цифру 2, если хотите сообщить о фактах коррупционных проявлений в системе ПФР;
  • если хотите направить обращение в ПФР, то следует нажать цифру 3 на телефоне.
  • И перед самым соединением прозвучит стандартное сообщение, о том, что все разговоры с сотрудниками записываются.

    Что можно выяснить по телефону?

    После того, как оператор поднимет трубку, он представляется и просит вас назвать свое имя и регион, из которого вы звоните. Дальше вы можете задавать свои вопросы. Оператор может подробно рассказать:

    • как получить сертификат на материнский капитал;
    • какие нужны документы;
    • можно ли унаследовать материнский капитал, например, если мать детей умерла;
    • на что можно потратить деньги материнского капитала;
    • возможности получения сертификата, если отец детей иностранец;
    • В общем, по всем вопросам, связанным с получением и использованием материнского капитала вы можете обращаться по телефону горячей линии.

      В каком случае поддержка не сможет помочь?

      Если вопрос касается какой-то определенной ситуации, и нужно будет называть фамилию, имя и другие персональные данные, то задавать его по горячей линии не имеет смысла, потому что в компетенцию операторов горячей линии не входит представление подобного рода информации. В этом случае вам посоветуют обращаться в ближайшее отделение Пенсионного Фонда России.

      Другие способы связи

      На сайте есть очень удобная панель с названием «Оставьте отзыв о работе сайта», которая располагается на левой стороне страницы. Щелкнув по этой с виду неприметной панели, вы откроете окно с широким функционалом. Здесь вы можете

    • предложить идею;
    • рассказать о своей проблеме;
    • задать вопрос;
    • выразить благодарность.
    • Кликая по верхнему меню, выбирайте нужное для вас действие и заносите текст в открывшееся поле. Я, например, сказала им спасибо, за подробную консультацию. Причем при каждом переключении, будет меняться цвет поля для сообщения. Щелкнув по крестику в левом углу окна, его можно будет закрыть.

      Пенсионный Фонд России имеет свои официальные аккаунты в таких социальных сетях как: Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Телеграмм и даже в Живом Журнале.

      Получить консультацию на сайте возможно и посредством Онлайн-консультанта. Никаких дополнительных сведений заносить не нужно, только свое имя и текст с интересующим вас вопросом.

      Вы также можете, кликнув по разделу «Контакты и адреса» выбрать отделение своего региона. На открывшейся странице представлены телефоны горячих линий, адреса электронной почты для отправления сообщений граждан, график приема, а также номера телефонов для предварительной записи, заказа документов и справочных.

      Доступна и возможность отправления обращений через онлайн-приемную. Причем обращение могут отправить как граждане проживающие на территории России, так и находящиеся за ее пределами. Для этого нужно выбрать соответствующую форму.

      Компетентность операторов и время ответа

      Меньше чем за 30 секунд после прослушивания записанных сообщений, оператор поднимает трубку. Консультация подробная, с ссылками и выдержками из действующего законодательства России. После получения консультации системой будет предложено оценить качество по 5-бальной шкале. Компетентность сотрудников на уровне, поэтому они заслуживают твердой «5».

      www.sravni.ru

      Материнский капитал

      Материнский капитал — это средство государственной социальной поддержки семей с детьми. Права на маткапитал предоставляются родителям гражданам РФ на основании рождения второго ребенка или приема его в семью путем усыновления. Средства материнского капитала используются для улучшения условий проживания семьи, оплаты образования или увеличения пенсии матери в накопительной части. Условия и порядок получения, а также категории лиц, имеющих права на данные выплаты, определены законодательством РФ.

      Все волнующие вас вопросы по данной теме вы можете задать юристам онлайн-сервиса Правовед.RU и получить бесплатную консультацию и практическую помощь.

      Консультации юристов по законодательству России

      Выбор категории

      Оплата образования ребенка материнским капиталом

      Добрый вечер! Хочу оплатить обучение ребёнка в вузе за счёт ср-в мат капитала. В ВУЗе хотят, чтобы мы произвели оплату за 1 семестр наличными денежными средствами! Говорят, что Пенсионный фонд не успеет рассмотреть док-ты и произвести оплату до . Показать полностью

      Материнский капитал и ипотека

      Добрый день. Есть трехкомнатная квартира в общедолевой собственности, 4 собственника. у меня и у ребенка по 1/4 доли. (второй ребенок совершеннолетний также имеет долю в другой квартире)Могу ли я воспользоваться материнским капиталом как взносом на . Показать полностью

      Есть вопрос к юристу?

      Здравствуйте! Можно ли за материский капитал купить земельный участок, чтобы построить там дом? Обоим супругам не одобряют ипотеку, в собственности у обоих нет ни какой недвижимости. У нас двое детей трех и полутора лет, еще я беременна третим . Показать полностью

      Материнский капитал как использовать без ипотеки

      Добрый день. Нужно подробная инструкция как действовать в следующей ситуации: У нас семья с 3мя детьми(6л,3.5г,1.4г). Планируем купить квартиру 1к. и использовать мат.капитал и областной капитал (100тр). Ипотеку брать нет нужды. Имеются собственные . Показать полностью

      Нюансы по материнскому капиталу

      Ситауция * Второй ребенок в семье родился за границей, ребенок гражданин, родители граждане. * Жилья в собственности нет никакого, ни у кого из членов семьи. * Живем за границей, в РФ будем летом не более 1-2 месяца. * Планирую купить . Показать полностью

      Подходит ли дом для продажи за материнский капитал?

      Ситуация следующая. Продаю дом в деревне. Имеются все документы на землю и постройку, оформленные через рег. палату. В доме можно прописаться.Нашелся покупатель, который желает приобрести мой дом за материнский капитал. Но у меня есть одна проблема. . Показать полностью

      Имеет ли бывший муж право на материнский капитал?

      У меня двое детей первый рождён в первом браке второй ребёнок во втором имеет ли второй муж на материнский капитал если его только один ребёнок.

      Я гражданин РФ, супруга гражданка Беларуси. У нас в июне должен родиться второй ребенок, гражданство РФ жена получит в декабре. Сможет ли она после этого рассчитывать на материнский капитал?

      Использовать материнский капитал на компенсацию расходов на строительство жилого дома

      Добрый день! Можно ли получить компенсацию расходов на строительство индивидуального жилого дома за счет средств материнского капитала. Особенности ситуации: -второму ребенку исполнилось 3 года -земельный участок в собственности -имеется . Показать полностью

      Материнский капитал на 2017

      У меня есть уже ребенок ,и сейчас беременна двойней размер материнского капитала за вторые роды двойней?

      Материнский капитал 2017г

      Добрый день. Подскажите, есть ли еще программа материнского капитала, если ребенок родится в 2017г. Какова его сумма и как можно воспользоваться?

      Материнский капитал на уже построенный мной дом

      Добрый день! Получив сертификат на материнский капитал. Могу ли я получить деньги с этого капитала за уже построенный мной дом после 2007 г (дом оформлен на 4 доли в семье). Выплачивают полную сумму сертификата? Есть ли нормы жилой площади на 1 . Показать полностью

      Можно ли отозвать материнский капитал из ипотеки, если он уже переведен на счет банка?

      Банк не выполняет обязанность указанное в договоре или не правильно выполняет и отказ не дает, всё тянет время. дело в том, что по договору по рождении ребенка можем взять отсрочку до 3 х лет, а в банке, по причине незнания работников банка(они . Показать полностью

      Как воспользоваться мат капиталом на покупку вторичного жилья?

      Подскажите чтобы воспользоваться мат.капиталом на покупку вторичного жилья, для приобретение мне необходимо взять ссуду под МК.я могу взять эту ссуду в любой юр.организации. Не обязательно чтоб она была банком или финанс.организацией.

      Материнский капитал, определение долей

      — предстоит распределять доли в ипотечной квартире (долевое участие, сдача дома в IV квартале 2016 -в собственность в это же время или в начале 2017 года) между мной, супругой нашим общим сыном ( 1.2 года) и сыном жены от первого брака ( 19 лет, . Показать полностью

      Ищете ответ?
      Спросить юриста проще!

      Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
      чем искать решение!

      m.pravoved.ru

      Как получить сертификат на мат. капитал в ПФ РФ и использовать средства в 2018 году

      Большинство российских семей знает, что материнский капитал является эффективной государственной программой, направленной на обеспечение социальных и материальных благ пар с двумя и более детьми. Мамы и папы по всей России за десятилетнюю историю проекта успели оценить ряд плюсов и преимуществ, которые дает проект. Государственное финансирование, как нельзя, кстати в условиях экономического кризиса, поэтому выплаты указом президента РФ продлили с 2018 до 2018 года.

      Самостоятельно разобраться с тем, кто имеет право на мат. помощь в 2018 году, как подготовить документы и подать их в Пенсионный фонд, исключив отказ, не всегда просто. Для граждан есть простое решение — «горячая линия» ПФР. Позвонив по телефону 8-800-775-5445, каждый желающий может получить исчерпывающую информацию по мат. капиталу, условиям его получения и использования. Однако консультация в телефонном режиме будет носить общий характер, чтобы получить индивидуальные советы и рекомендации, лучше обратиться за помощью к опытному юристу.

      Как получить сертификат на мат. капитал через Пенсионный фонд РФ

      Пенсионный фонд полностью заведует вопросами по материнскому капиталу. В ПФР легко подскажут, какая сумма выплат в 2018 году. С 2007 год по настоящий день размер субсидии вырос на 81%, и составил 453 тысячи рублей. Ежегодно ПФ индексирует сумму, но в связи с дефицитом бюджета и сложной экономической ситуацией в РФ в этом году было решено оставить показатель выплат на уровне прошлого года. Однако к январю 2018 планируется проведение перерасчета мат. капитала в обычном режиме, ориентируясь на показатели инфляции в России.

      Чтобы обратиться в ПФР за сертификатом и начать готовить документы, исключая отказ или возврат бумаг заявителю, соискатели должны отвечать ряду условий и критериев. Обязательным фактором можно назвать наличие российского гражданства у папы или мамы, а также малыша. Еще существенным аспектом является наличие двух детей, можно больше. При этом не будет иметь значения, они рождены в браке или были приняты в семью из детского дома. Доход семьи до 2018 года значения не имел. Планируется, что до окончания проекта изменений в условиях не будет. Однако после 2018 года, возможно, мат. капитал станут выдавать только нуждающимся многодетным семьям в России.

      На что использовать материнский капитал в России в 2018 году

      Важно понимать, что фонд не позволяет тратить деньги мат. капитала в 2018 году на бытовые нужды. Если мамы и папы подают документы в ПФРФ, чтобы потратить выплаты на машину, ремонт квартиры или оплату собственного обучения, им гарантирован отказ со стороны сотрудника ПФ. Законодательство регламентирует, что исключить возврат заявки можно, если просить фонд предоставить средства на реализацию одного из следующих направлений:

      • Отчисления на счет матери в ПФ, которая находясь в декрете, не получает выплат для формирования пенсионных накоплений.
      • Оплату обучения детей в дошкольных учреждениях, школах, лицеях, училищах и высших учебных заведениях.
      • Социальную адаптацию и реабилитацию детей-инвалидов. Это направление было введено в 2018 году, но до сих пор ПФ не принимает документы от соискателей в данной сфере, ведь в Госдуме еще не приняли два подзаконных акта, уточняющих действие основного закона.
      • Создание комфортных условий проживания для семьи с несколькими детьми.
      • Ежегодно около 3 миллионов семей подает документы в Пенсионный фонд, чтобы получить сертификат на семейный капитал. Около 90% всех владельцев документа решают использовать средства на улучшение жилищных условий.

        Под улучшением условий проживания подразумевается покупка более просторной квартиры, строительство собственного дома, реконструкция своего жилья с расширением и увеличением жилой площади, оформление ипотеки или оплата остатка долга по целевому займу, оформленному ранее. Особенностью применения материнского капитала на ипотеку является отсутствие временных ограничений. В любом из представленных вариантов, чтобы ПФР не предоставил отказ, нужно дождаться пока ребенку исполнится три года. Чтобы погасить жилищный кредит, направлять заявление можно сразу после родов или усыновления второго малыша, не переживая, что будет произведен возврат бумаг.

        Документы в ПФР для использования материнского капитала

        Сертификат на семейный капитал фиксирует за гражданами право распоряжения средствами. Если вы определились с целями, на которые хотите потратить деньги, нужно обратиться в ПФР с заявлением. К нему в обязательном порядке, по правилам, действующим в 2018 году, следует присоединить перечень бумаг. Список документов может видоизменяться в зависимости от обстоятельств и личных особенностей дела. Однако обязательными к предъявлению в любой ситуации для сотрудников ПФ являются:

      • сертификат;
      • удостоверения личности всех участников процесса;
      • СНИЛС;
      • отметка, подтверждающая гражданство РФ.
      • На рассмотрение бумаг в 2018 году фонд отводит около тридцати дней. Затем уполномоченный сотрудник должен дать согласие на перевод средств или предоставить отказ. Возврат документов заявителю проходит, если у лица нет право на применение средств государственной субсидии или он уже израсходовал всю сумму. Также отказ можно получить, если неграмотно подготовить бумаги, допустить ошибки в заявлении, указать ложную информацию. Если отказ был принят необоснованно, гражданин вправе отстаивать свои права в суде. Чтобы исключить возврат заявки и отказ в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований, нужно вовремя провести консультацию с опытным юридическим экспертом.

        Стоит отметить, что ПФ занимается такими вопросами, как предоставление единовременных выплат по сертификатам. Тех, кого постоянно интересует возможность обналичивания капитала, порадует новость, что в 2018 году фонд выдаст по 25 тысяч рублей, которые граждане смогут потратить по собственному усмотрению. Чтобы не получить отказ в получении средств на руки, важно вовремя подать бумаги. В 2018 году временные рамки ограничены — с июля по ноябрь.

        yursemya.ru